LinkedIn は、新しい優先受信トレイ、その他の機能を通じてメッセージングをさらに改善します

Facebook や Twitter などの通常のソーシャル メディア プラットフォームはユーザーでいっぱいであり、そのような場所でより多くのスパム メッセージが一般的に見られるのも不思議ではありません。 数年前、それはの利点の XNUMX つでした。 LinkedInのメッセージ機能。以前は正当な通知のみを受信して​​いました。 しかし、今は 2022 年で、最近状況が大きく変わりました。 マーケティング担当者や詐欺師がその場所を見つけたので、以前はきれいだった受信トレイが不要なメッセージの投棄場に変わりました. マイクロソフトは、「優先受信トレイ」セクションなど、グローバルに展開している新機能を通じてこれに対処したいと考えています。

LinkedIn は、新しい仕事のオファーを探している、またはネットワークを拡大したいと考えている専門家にとっての避難所になるはずでした。 しかし、詐欺師やマーケティング担当者は、一般の人々のオンライン プレゼンスにリーチを広げようと必死になっていたため、その場所にたどり着くことができました。 これにより、LinkedIn プラットフォームで頻繁にやり取りをしなくても、受信トレイに無関係なメッセージが届く可能性があります。 ありがたいことに、数か月前、LinkedIn は Focused Inbox のテストを開始しました。 現在、世界中のユーザーに展開されています。

この機能の主なアイデアは、LinkedIn ユーザーが XNUMX か所でさまざまな通知を管理するのではなく、受信トレイ内の最も重要なメッセージにすぐにアクセスできるようにすることです。 最初に、LinkedIn for the web で、従来の受信トレイをフォーカス受信トレイに変更するかどうかを尋ねられます。 そうすることで、受信トレイが XNUMX つのセクションに分割されます。XNUMX つは優先メッセージ用で、もう XNUMX つは「その他」のメッセージ用です。 私はすでにこの機能をテストしました。これは、受信トレイを整理するのに非常に役立ちます. この機能を有効にすると、不要な広告は自動的にその他のセクションに移動されましたが、私がやり取りした広告はフォーカスされたままになりました. Focused Inbox は AI アルゴリズムを使用しており、「最も関連性の高い新しい機会とアウトリーチ」が含まれます。 TechCrunchの.

説明とアルゴリズムの仕組みは非常に曖昧であるため、まだいくつかの欠陥があるのも不思議ではありません. たとえば、何日も使用した後、追加した連絡先から新しく受信したメッセージの一部が [その他] セクションに配置されました。 これは、この機能の AI が、LinkedIn が言及した最も関連性の高い新しい機会とアウトリーチの概念に文字通り従っているかどうか疑問に思いました. もしそうなら、マイクロソフトは、それを引き起こしたターゲット、つまり実際の取るに足らないスパムメッセージと広告にもっと集中できるようにするために、いくつかの調整が必要になるかもしれません.

しかし、それは別の問題を提起します。 その AI はどのように「最も関連性の高い」メッセージを定義しますか? LinkedIn コミュニティの一員であることは、常にオファーや機会を得ることができることを意味しますが、詐欺師やマーケティング担当者は最近ますます賢くなっています. これにより、LinkedIn の AI が合法的な「機会」と詐欺的な「機会」の境界をどのように定義するかは大きな問題です。 この欠陥は、LinkedIn が目指している完成度に影響を与えますが、一般的に、Focused Inbox は、特に私のように受信トレイで大量のメッセージを頻繁に処理する人にとっては、すばらしいものです。

一方、LinkedIn が解決したい問題は、重要なメッセージと重要でないメッセージを分離することだけではありません。 ハラスメントはプライベート メッセージでも発生する可能性があるため、LinkedIn は現在、自動ハラスメント検出アクションをグローバルに展開していると述べています。このアクションでは、システムによってハラスメントやスパムと見なされたものはスパム フォルダーに入れられます。 興味深いことに、この機能は、スパムまたは嫌がらせと見なされる程度がある程度あるため、少し穏やかです. これにより、スパムや嫌がらせを含む疑いのあるメッセージの一部が受信トレイに残る可能性がありますが、それらについては警告されます. ユーザーは、不快なメッセージを簡単に報告できるように、新しい「不適切なメッセージを報告する」アクション オプションも利用できます。

関連するニュースとして、LinkedIn は最近、 スケジュールポスト 特徴。 ユーザーは、LinkedIn の Web サイトと Android アプリ バージョンで既に利用可能であると報告しましたが、他のユーザーは、会社のページではまだ利用できないと指摘しました。