顧客を遠ざける方法101

今日読んだヘッドライン、マイクロソフトは発表します iPhoneおよびiPodtouchに関するXNUMXつのメモ。これは、Microsoft が自社の Windows Phone 7 を無視して競合プラットフォームでリリースしてきた更新と機能のパターンに従っています。Bing アプリと Windows Live Messenger アプリは、WP7 よりも iPhone でより完全に機能するネイティブ Microsoft アプリのさらなる例です。彼らがオフィス アプリを他のプラットフォームで利用できるようにすることに私は何の問題もありません。結局のところ、彼らはソフトウェア会社なのですが、なぜ彼らは自社の OS を無視しているように見えながら、常に定期的にそれを行うのでしょうか?このことは、彼らがまだ立ち上がったばかりの WP7 プラットフォームに対する取り組みのレベルについて少し不安を感じさせます。

ファンとして、そしてこのオーディエンスの多くにも賭けているので、Microsoftがライバルに匹敵するまでWP7に集中してから、それらのエンティティ用のアプリの作成に着手することを望んでいます。 「一連の更新」についての漠然とした約束ではなく、実際のタイムラインと何を期待するかの詳細も高く評価されます。

関連する角度で、これらの更新が到着するはずの速度も許容範囲を下回っています、PaulThurrottは次のタイトルの投稿を書いています： ソフトウェアの更新：WindowsPhoneとiPhone、彼が詳細に比較しているところによると、Appleが最初の3か月間にiPhoneのアップデートをリリースした頻度と、現在ゼロになっているWindowsPhone7との比較。 ここにいくつかの抜粋があります

Apple、2007年2007月– XNUMX年XNUMX月（XNUMXか月）

• iPhone 1.01、2007年XNUMX月– バグ修正とセキュリティ修正（安定性修正を含む）。
• iPhone 1.02、2007年XNUMX月– その他のバグとセキュリティの修正。
• 2007年XNUMX月に発表された主要な新しいアップデート – Appleは、月の初めに、iPhoneのアップデートにより、着信音のサポート、iTunes Wi-Fiのサポート、およびスターバックスのサービスのサポートが追加されることを透過的に明らかにしました。 Appleはまた、大幅な値下げを発表した。
• 着メロの編集と購入、2007年XNUMX月– Appleはちょうど6日後に着メロの約束を果たしました。
• iPhone 1.1.1、2007年XNUMX月– 約束されたiTunesWi-Fiミュージックストア、データローミング、ホームボタンのダブルタップサポートなどを追加しました。

消費者の観点からすると、Appleのアップデートアプローチは成功を収めていると思います。彼らがモバイル分野のマインドシェアリーダーであることを考えると、Microsoftはクパチーノの人たちに匹敵するか、それよりも優れている必要があります。 同じThurrottの記事からの引用で終わります

要約すると、2011年のMicrosoftは2007年のAppleと効果的に競争していません。正確には、彼らは今日のAppleとどのように競争するのでしょうか。

それはかなり関連性のある質問だと思います。

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