GoogleはMEMAIを利用して、危機関連の検索を決定し、ヘルプを提供します

でログイン 日常生活で出会う質問に必要なほとんどすべての答えを見つけることができる場所です。 これにより、より個人的な質問を検索する場合でも、なぜ一部の人がそれに目を向けるのかは不思議ではありません。 老人 検索エンジン 急いで必要な基本情報を提供します。 それはあなたの質問に答える以外に仕事がない無情な機械です。 Googleは、AIを使用して危機を経験しているユーザーからの検索を特定することで、これを変えることを目指しています。 これにより、単語検索に関する基本的な情報だけでなく、より役立つ結果が得られます。 これで、提案、ヘルプ、およびサポートが含まれるようになります。

私たちのような典型的な人々は背後にある仕事を見ていません グーグル検索 そしてそれがどのように機能するか、しかしその背後にある現実はそれが本当に複雑であるということです—結果をより効率的に提供するためにそれが必要だからです。 Googleはそれを改善し続けています。 昨年のIO会議で、同社はマルチタスクユニフォームモデル（MUM）アップデートを発表しました。これは、トランスフォーマーからの双方向エンコーダー表現（BERT）よりも1000倍強力なAIです。 これは、マルチモーダルアルゴリズムを特徴とする検索エンジンの重要な開発であり、複雑なクエリに対する回答の生成を可能にします。 人間と同じようにコンテンツを分析して生成します。 グーグルによると、これはエンジンが自殺、中絶、虐待などのデリケートな質問を発見するのに役立つ秘密になるでしょう。 

「MUMは、「私が彼を愛していないと言ったのに、なぜ彼は私を攻撃したのか」など、より長く複雑なクエリを理解するのに役立ちます」と、健康と情報の質に関するGoogleのプロダクトマネージャーであるAnneMerrittはTheVergeに語りました。 「このクエリが家庭内暴力に関するものであることは人間には明らかかもしれませんが、このような長くて自然言語のクエリは、高度なAIなしではシステムが理解するのが困難です。」

Merrittによると、以前のシステムは入力を「情報を求める」質問として解釈する可能性が高く、一般に、関係する実際の概念を無視していました。 ただし、Google検索で行われた更新により、AIはヘルプを優先する一連の結果を提供するようになります。 たとえば、検索結果の上部に「ヘルプが利用可能です」というラベルの付いた情報ボックスと、問題を解決するのに役立つ可能性のある組織の連絡先情報が表示されます。 一方、残りの検索結果は、同じヘルプ関連のコンテンツに焦点を合わせます。