GoogleがPixelスマートフォン向けの新しい高度な通話機能を発表

Googleは、スパム発信者や通話ビジネスにより適切に対処するように設計された、米国のGoogle Pixel6およびPixel6Proデバイス向けの新しい高度な通話機能を発表しました。

ビジネスを呼び出すためのより良い方法

本日より、米国のPixel6およびPixel6 Proデバイスで、電話アプリに待機時間とダイレクトマイコールが搭載され、ビジネスへの通話が簡単になりました。 フリーダイヤルの会社番号に電話をかける前に、その週の残りの現在および予測される待機時間が表示されます。 これは、今すぐ電話をかける時間があるかどうかを判断したり、長い待ち時間を避けるために後で電話をかける時間を計画したりするのに役立ちます。 待機時間は、ユーザーIDにリンクされていない通話時間データから推測されます。

あなたがビジネスを鳴らしたら、Direct MyCallはあなたがより少ない手間で適切な場所に着くのを助けます。 Googleアシスタントは、自動化されたメッセージとメニューオプションをリアルタイムで転記し、画面に表示して表示およびタップできるようにするため、すべてのオプションを覚えておく必要はありません。 Direct My Callは、GoogleのDuplexテクノロジーを利用しています。このテクノロジーは、高度な音声認識と言語理解モデルを使用して、ビジネスでいつ何かをしたいかを判断します。 （「代理店の1人と話すために「代表者」と言ってください」）またはアカウント番号を入力します。

Direct My Callは、Googleがリリースした以前の機能に基づいており、Hold For Meと呼ばれる通話ビジネスを容易にし、保留に費やす分数を減らすのに役立ちます。 すでに米国のPixelユーザーを毎月1.5万分以上節約しており、今後数か月でオーストラリア、カナダ、日本のPixelユーザーに拡大しています。 アシスタントは、保留音が再生されていることを認識し、録音されたメッセージ（「こんにちは、お待たせしました」など）とデュプレックステクノロジーのおかげで回線上の代表者との違いを理解できるため、XNUMX日に戻ることができます。誰かが話す準備ができたら通知を受け取ります。

誰があなたを呼んでいるのかを知る

不明な番号からの電話を受けるのは大変で、アメリカ人の大多数は電話に出ないことを選択します。 また、スパムであると想定する重要な通話が欠落していることも報告しています。 そのため、本日より、Googleは企業の広範な発信者IDカバレッジを改善しました。 いまなら可能です 情報共有 あなたが電話をかけたり応答したりする未知のビジネス（ビジネスの種類など）について、そして時間の経過とともにその情報が着信に表示され、他の人が誰が電話をかけているのかを知るのに役立ちます。 この情報は、ユーザーIDと結合されていません。 これにより、発信者ID情報を持つ企業の数がXNUMX倍になると予想されるため、より多くの電話に自信を持って応答できます。

もしあなた do 不明な番号から電話を受ける場合、通話画面を使用すると、電話に出る前に、相手が誰で、なぜ電話をかけているのかを知ることができます。 Call Screenは、米国、カナダ、日本のユーザーが毎月37万件の通話をスクリーニングするのに役立ちます。現在、Googleは手動のCall Screenを英国、フランス、ドイツ、オーストラリア、アイルランド、イタリア、スペインのPixelユーザーに拡大しています。 最新のオンデバイス音声モデルにより、Pixelの新しいGoogle Tensorのおかげで、Pixel6とPixel6Proでの文字起こしがこれまでになく正確になります。

データを安全に保つ

すべての音声文字変換はデバイス上で処理されるため、エクスペリエンスが高速になり、プライバシーも保護されます。 機能の向上に役立てるために明示的に共有することを決定しない限り、通話からの音声はGoogleと共有されません。 Googleアシスタントが保留になった後や、Googleアシスタントが通話をスクリーニングした後など、エクスペリエンスが終了すると、音声の処理が完全に停止します。

Google Pixel 6の価格は599ドル、Pixel 6Proの価格は899ドルです。 両方のデバイスが予約注文できるようになりました。