参考:Windows 10ビルド14279では、Surface Book、Pro 4、および3の新しいフリーズの問題が発生します
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マイクロソフトは、ファストリングのインサイダーにWindows10ビルド14269をリリースしました。 最新のInsiderビルドをインストールし、最新のSurfaceデバイスのいずれかを所有している場合は、最新のビルドでいくつかの問題が発生する可能性があります。 Windows 10ビルド14269では、Surface Book、Surface Pro 3、Surface Pro 4がハングし、入力(キーボード、トラックパッド、またはタッチ)が機能しなくなるという新しいフリーズの問題が発生します。 これは確かに大きな問題ですが、これは最近のInsiderFastビルドで予想されています。
それでも、この問題に直面した場合の回避策はXNUMXつだけです。それは、電源ボタンを押したままにして、Surfaceを強制的に再起動することです。 マイクロソフトは次のように述べています。
一部のSurfacePro3、Surface Pro 4、Surface Bookデバイスでフリーズまたはハングが発生し、キーボード/トラックパッドやタッチなどのすべての入力が機能しないという問題を調査しています。 回避策は、電源ボタンを押したままにして、デバイスを強制的に再起動することです。
Microsoftは、次のInsiderFastビルドでこの問題を修正することを願っています。 それまで、Surfaceデバイスでこの問題が発生した場合は、以下のコメントセクションでお知らせください。