現在アクティブですが配信されていません (Facebook) - 解決済み

読書時間アイコン 4分。 読んだ


読者は MSpoweruser のサポートを支援します。私たちのリンクを通じて購入すると、手数料が発生する場合があります。 ツールチップアイコン

MSPoweruser の編集チームの維持にどのように貢献できるかについては、開示ページをお読みください。 続きを読む

現在アクティブですが配信されていません (Facebook)

「現在アクティブですが配信されていません」という Facebook のバグに遭遇したことがありますか?最近、メッセンジャーで友人にテキストを送信しました。彼らがオンラインであることはわかりましたが、応答するまでに時間がかかりました。チャットを開いたところ、メッセージが配信されていないことに気づきました。

この記事では、この奇妙な問題について説明し、その解決方法について説明します。

Facebook メッセンジャーで誰かが現在アクティブであると表示されるのに、私のメッセージが配信されないのはなぜですか?

受信者のアクティブなステータスにもかかわらず、メッセージが「送信済み」としてマークされたままの場合 Facebookのメッセンジャー、その理由は次のとおりです。

インターネット接続が悪い

受信者がオフラインであるか、インターネット接続が不安定な場合、メッセージがすぐに配信されない可能性があります。接続が復元されると、メッセージが送信され、配信済みとしてマークされます。

同様に、接続が不安定な場合は、受信者のステータスが現在もアクティブであると表示される可能性がありますが、メッセージの配信に通常より時間がかかる可能性があります。

受信者が通知を無効にしています 

受信者は Facebook Messenger の通知を無効にしている可能性があります。つまり、メッセージを送信しても受信者は通知されません。その結果、メッセージが 送信 ユーザーがメッセンジャー アプリを手動で開くまで、ステータスが維持されます。

メッセンジャーの不具合またはエラー 

場合によっては、Facebook サーバー上の技術的な不具合やエラーにより、メッセージ配信に遅延が発生することがあります。これが疑われる場合は、アプリを再起動するか、ログアウトして再度ログインしてみてください。

メッセージはメッセージリクエストフォルダーに送信されました

受信者がチャットを次のように設定している場合 会話を無視するの場合、メッセージはメッセージ リクエスト フォルダーに送信されます。これらのメッセージの通知は受信されないため、手動でフォルダーを開いて表示する必要があります。

メッセンジャーアプリのバージョン

メッセンジャーまたは Facebook アプリのバグにより、受信者がアクティブなときにメッセージの送信に失敗する場合があります。 Meta はこれらのバグを迅速に修正し、アプリ ストアにアップデートを投稿します。

データ使用量の制限

受信者のモバイル デバイスがメッセンジャーのバックグラウンド データ使用を制限するように設定されている場合、メッセージは即時に配信されない可能性があります。これは、バックグラウンド データの使用により、アプリが画面上で開いていないときでもメッセージを受信して​​処理できるためです。

Facebook メッセージが送信されたが配信されない場合の解決方法

最初に試す必要があるいくつかの簡単な修正を次に示します。

  • デバイスを再起動します。 携帯電話やタブレットの電源を切って再起動すると、メッセージ配信を妨げる可能性のある軽度の不具合や一時的なネットワークの問題が解決される場合があります。
  • ネットワークに再接続します。 インターネット接続をチェックし、安定していて信頼できることを確認してください。そうでない場合は、より強力な Wi-Fi ネットワークに再接続するか、モバイル データに切り替えてみてください。
  • Webブラウザを使用する: アプリの代わりに Web ブラウザを使用して Facebook アカウントにログインできます。

上記の修正が役に立たない場合は、次のことを試してください。

Facebookキャッシュをクリア

Android でメッセンジャーのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

  • を長押し メッセンジャーのアイコン 携帯電話のアプリドロワーにあります。選択する アプリ情報.
メッセンジャーのロゴを長押しし、「アプリ情報」を選択します
  • 選択 Storage.
今すぐ解決したいが配信されていない問題を解決するストレージを選択してください
  • 選択 キャッシュをクリア.
キャッシュのクリアを選択します

iPhone のメッセンジャーのキャッシュを直接クリアする方法はないため、アプリを削除して再インストールする必要があります。

メッセンジャーを再インストールする

Android を使用している場合:

  • メッセンジャーアイコンを長押しします アプリドロワーにあります。次に、 アプリ情報 オプションを選択します。
アプリ情報オプションを選択します
  • 選択 アンインストールする.
アンインストールを選択
  • 選択 OK.
[OK]を選択します。
  • に行きます Playストア そしてメッセンジャーを再インストールします。
Play ストアに移動し、メッセンジャーを再インストールします

iOS でこれを行う方法は次のとおりです。

  • タップ&ホールド メッセンジャー アプリのアイコンを小刻みに動き始めるまで押し続けます。
  • X アイコンはメッセンジャーアイコンの左上隅に表示されます。 タップして.
  • アプリを削除するかどうかを尋ねる確認メッセージが表示されます。 削除をタップします。
  • Video Cloud Studioで AppStoreの メッセンジャーを検索します。インストールしてください。

Facebook サポートに連絡する

上記の修正が役に立たない場合は、Facebook サポートにお問い合わせください。 助けます.

  • プロフィールのアイコンをタップします。
プロフィールのアイコンをタップします
  • スマートフォンのWebLink画面から次を選択します。 ヘルプサポート。
プロフィールのアイコンをタップします
  • 選択 問題を報告する.
「問題を報告する」を選択します
  • 選択 何かが間違っていた.
何か問題があった場合を選択してください
  • 問題について説明していただければ、Facebook サポートから折り返しご連絡させていただきます。

あなたも興味があるかもしれません:

「現在アクティブですが配信されていません」という Facebook のバグはイライラすることがあります。ただし、上記の解決策を使用すると、チャットをすぐに正常な状態に戻すことができます。

トピックの詳細: Facebookのメッセンジャー