Facebook メッセンジャーで 5 人からのメッセージが表示されない - XNUMX つの簡単な解決策

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by シドニー・ウェス 

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Facebook メッセンジャーで 1 人からのメッセージが表示されない

Facebook メッセンジャーには特定の人からのメッセージが表示されませんか?私も最近その状況に陥っています。友人は私がFBで彼女を無視していると苦情を言いました。彼女からの新しいメッセージがまったく表示されなかったので、これには驚きました。

以下では、この問題を簡単に解決する方法を説明します。

ただし、解決策に取り組む前に、次のことを確認してください。

  • その人とまだ友達かどうかを確認する： わかるでしょ 友達を追加 or 続きます 彼らがあなたを友達から外した場合は、プロフィールに表示されます。彼らがあなたをブロックしている場合、そのプロフィール名は次のように表示されます。 Facebookのユーザー その代わり。 Facebook アカウントを削除した場合、同じ名前が表示されます。
  • 接続を確認してください: デバイスが機内モードになっていないことを確認してください。モバイルデータを使用している場合は、オフにしてから再度オンにすることができます。 WiFi を使用している場合は、ネットワーク上の他のデバイスがインターネットに接続しているかどうかを確認します。
  • 携帯電話/ブラウザを再起動します: デバイスを再起動することで、メッセージの遅延を引き起こす可能性がある OS のバグを修正します。 PC または Web を使用している場合は、ブラウザを閉じて再度開くことができます。

1. メッセージリクエストを確認する

  • チャットを開きます。
チャットを開きます
  • ソフトウェアの制限をクリック オプション (3 つのドット)
[オプション] [3 つの点] をクリックします。
  • ソフトウェアの制限をクリック メッセージリクエスト.
「メッセージリクエスト」をクリックします。
  • メッセージリクエストが表示されます。彼らはおそらく、 あなたは知っているかもしれません フォルダーを確認していますが、 スパム フォルダには価値があります。
「知っているかもしれない」フォルダー

2. Facebook にサーバーの問題があるかどうかを確認する

Facebook ではサーバーの問題が時々発生します。使用できます ダウンディテクター ライブかどうかを確認するには:

  • にログオンします ダウンディテクター.
Downdetector にログオンします。
  • 検索する Facebook 検索ボックスに
検索ボックスで Facebook を検索します
  • どちらかを選択 Facebook or メッセンジャー。これらは同じサーバーを使用しているため、一方がダウンしても、もう一方も同じになるはずです。大規模なサーバー障害が発生した場合、レポートが大幅に急増するはずです。
Facebookまたはメッセンジャーのいずれかを選択します

3. メッセンジャーを強制停止する

この方法は Android デバイスにのみ適用できます。

  • メッセンジャーアイコンを長押しします 携帯電話またはタブレットのアプリドロワーにあります。次に、 アプリ情報 オプションを選択します。
メッセンジャーアイコンを長押しします
  • 選択 力が停止.
[強制停止]を選択します
  • イベント OK 確認ポップアップで。
確認ポップアップで「OK」を押します
  • アプリを再度開き、この方法で問題が解決したかどうかを確認します。

4. メッセンジャーのキャッシュをクリアする

Android を使用している場合、アプリのキャッシュをクリアすると一時的なバグが解消され、メッセージを再び受信できるようになります。

  • を長押し メッセンジャーのロゴ 携帯電話のアプリドロワーにあります。選択する アプリ情報.
メッセンジャーのロゴを長押しします
  • 選択 Storage.
ここで「ストレージ」を選択します。
  • 選択 キャッシュの消去 なぜなら選んでいるから クリアデータ アカウントが削除されるため、再度ログインする必要があります。
「キャッシュのクリア -」を選択します。

5. アプリを再インストールする

Android でアプリを再インストールする方法は次のとおりです。

  • メッセンジャーアイコンを長押しします 携帯電話またはタブレットのアプリドロワーにあります。次に、 アプリ情報 オプションを選択します。
再インストール中にメッセンジャーアイコンを長押しします
  • 選択 アンインストールする.
アンインストールを選択
  • 選択 OK 確認します。
[OK]を選択して確認します。
  • からアプリを再インストールします Playストア.
Play ストアからアプリを再インストールする
  • アカウントに再度ログインし、メッセージが利用可能になったかどうかを確認します。

iPhoneで行う方法は次のとおりです。

  • を指で押し続けます。 メッセンジャーのアイコン すべてのアプリのアイコンが小刻みに動くまで。
  • 小さな X の左上隅に表示されます メッセンジャーアイコン。 あなたをタップする X
  • 選択する アプリを削除 メッセンジャーとそのデータを iPhone から完全に削除します。
  • からアプリを再インストールします .

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これで、Facebook Messenger に 1 人からのメッセージが表示されない場合の対処法がわかりました。プラットフォームに関係なく、修正するのは非常に簡単です。上記の方法でメッセージが復元されない場合は、連絡することを検討してください。 Facebookのサポート.

トピックの詳細: Facebookのメッセンジャー

シドニー・ウェス

シドニー・ウェス シールド

ソフトウェアエキスパート

Sydney Wess は、MSPowerUser の熟練したテクニカル ライターです。 彼女はテクノロジー分野の幅広いソフトウェアを評価および批評しています。