חלק מהמשתמשים מתלוננים שעדכון Windows 10 אוקטובר 2018 מוחק את הקבצים שלהם

סמל זמן קריאה 2 דקות לקרוא

סמל לוח השנה עודכן בתאריך אוקטובר 6, 2018

מעודכן ב אוקטובר 6, 2018

קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו.

העדכון של Windows 10 לאוקטובר 2018 החל לצאת לפני יומיים, והיום אנו רואים דיווחים מכמה משתמשים שנראה שהעדכון מוחק את המסמכים שלהם, כולל התמונות והמוזיקה שלהם.

פנה לכל מי שמעדכן חלונות. ככל הנראה, אם יש לך מסמכים שמורים בספריית המשתמש שלך, כלומר משתמשים/JohnDoe, ולא כונן אחד, העדכון ימחק את הכל במיקום זה. אז אם ל"מסמכים" או ל"תמונות" שלך אין סמל כונן אחד, העבר מיידית!

— coolKevinator (@coolKevinator) אוקטובר 4, 2018

נראה שהבעיה קשורה לאינטראקציה כלשהי עם OneDrive, אם כי המשתמשים המושפעים דחו את הטמעת תיקיות ידועות כדי להעביר את המסמכים שלהם, ונראה שהמסמכים שלהם אבדו במקום להיות מגובים ל-OneDrive.

עד כמה שאני יכול לדעת, המחשב שלי הוריד את העדכון האחרון של Windows 10 בסביבות השעה 3:XNUMX היום ובמהלך התהליך הזה הוא ביטל את הקישור של ספריית המסמכים שלי ואז פרק את קבצי ההתקנה שלו שדרסו את הקבצים שלי.

אני כל כך כועס על מיקרוסופט כרגע - אם זה המקרה.

- חתול (@MakatiCub) אוקטובר 4, 2018

כדי להחמיר את המצב, ביטול ההתקנה לא משחזר את הקבצים החסרים.

נראה שאם עשית משהו לא סטנדרטי עם OneDrive או תיקיית המסמכים שלי, זה עלול לסכן את הקבצים שלך, וזה יהיה רעיון טוב שיהיה לך גיבוי מלא של המסמכים שלך לפני התקנת העדכון.

ראה תלונות נוספות בחיפוש בטוויטר הזה כאן ו רדיט כאן.

עדכון 1: נראה שזו בעיה שגם Insiders נתקלו בה בעבר.