להיפרד מגרוב מיוזיק

המנוי שלי ל-Grov Music אזל בפעם האחרונה אתמול. כפי שקוראים של הבלוג הזה וחדשות הטכנולוגיה בכלל ידעו, מיקרוסופט סוגרת את שירות Groove Music עד סוף החודש. האפליקציה למחשבים וטלפונים של Windows 10 תישאר, אבל היא תהיה מעטפת בפני עצמה, שתציע רק שירותי מוזיקה מקומיים ו-OneDrive Streaming. בוא ראש השנה, גרוב מיוזיק תיעלם.

Groove Music הוא שירות הזרמת המוזיקה של מיקרוסופט, למי שנמצא מחוץ למעגל. החברה שמרה על אחד מאז שהציגה לראשונה את נגן Zune בסוף שנות ה-2000 (ולא ניתן לטעון, לפני כן עם MSN Music). השירות היה אחד משירותי הסטרימינג הראשונים, אשר הפכו לפופולריים את הרעיון של תשלום עבור סכום כסף קבוע - בדרך כלל 9.99 $ לחודש - עבור הזרמת מוזיקה והורדות ללא הגבלה, בניגוד לרכישות א-לה-קארט. האפליקציה והשירות של Zune הוחלפו בסופו של דבר על ידי Xbox Music Pass ובסופו של דבר Groove Music Music Pass.

יחסי האהבה-שנאה שלי עם Groove Music התחילו עם Windows Phone 8.1 כשהאפליקציה/שירות עדיין נקראה Xbox Music. בעוד שהאפליקציה הייתה בעבר אפליקציה ראויה לגישה למוזיקה, מיקרוסופט טיפלה בצורה לא נכונה באפליקציות המעבר עבור Windows Phone 8.1, iOS ואנדרואיד עד כדי כך שהיה כואב באופן פעיל להשתמש בהן. מוזיקה הייתה - ועודנה - אחד החלקים החשובים ביותר ביצירת חוויית סלולר טובה. הכישלון של מיקרוסופט ליצור אז חוויית סלולר שמישה עבור אפליקציית המוזיקה שלהם היה כתב אישום לא רק של צוות Xbox Music, אלא על מאמצי המובייל של רדמונד בכלל.

עם Windows 10, החברה השתפרה שוב ושוב, ועל ידי Windows 10 ו-Windows 10 Mobile, Groove Music זינקה במהירות לאפליקציית מיקרוסופט בשימוש שלי, ליד OneNote. לפני יותר משנה, אני שיבח את המאמצים של מיקרוסופט בתחום זה, כותב: "עכשיו אני יכול לומר בבטחה שהשתניתי משנאת גרוב לסבול את זה, לממש המלצה עליו." גם כשעברתי ל-Chromebook או השתמשתי באייפון, עדיין שמרתי על מנוי של Groove Music והשתמשתי בו באינטרנט ובנייד מעת לעת.
מבחינה אובייקטיבית, אני מבין למה גרוב מיוזיק נאלץ למות. המאמץ הנדרש למיקרוסופט כדי להפוך את Groove לתחרותי היה גדול מדי בהשוואה למספר הלקוחות שירכשו (קרא גם את הפוסט הזה של Windows Central לקבלת מבט דומה). מיקרוסופט הייתה בשוק הזה מאז 2008, אם אתה זוכר, והם ניסו להשתמש ב-Groove כדי למכור טלפונים של Windows, מחשבי Windows ו-Xboxes. זה היה נראה לכל אחד מלבד אלה שמקווים יתר על המידה שאם גרוב היה ממריא, הוא כבר היה עושה זאת. כפי שהנתונים הפנימיים של מיקרוסופט ללא ספק מראים, זה לא קרה.
במבט לאחור, הכתובת על הקיר הייתה ברורה. מיקרוסופט כבר הפסיקה להתמקד בשירות בשנה שעברה.סתיו 2016, הבעתי את דאגותיי ותצפיותיי, מציין:

מלבד הזמינות בארץ, מיקרוסופט גם לא דוחפת את Groove במדיה החברתית כמו שהיא דוחפת מוצרים אחרים כמו OneNote ו-Outlook. התוצאה נטו של כל אלה היא של-Grov Music יהיה כנראה בסיס מעריצים קטן אך ייעודי בטלפונים של Windows (בשל היעדר אפשרויות), חלקם ב-Xboxes וחלקם במחשבי Windows (אפשרי עם חפיפה). זה גורם לי לאי נוחות אישית.
לאחר שנצרבתי על ידי Windows phone ו-Surface RT, אני חושש מאוד משימוש בכל מוצר של מיקרוסופט שלמרות שנראה חיוני ונתמך - לא נדחף ו/או מקודם באופן פעיל במיוחד כזה שקיים בעולם הכלבים לאכול הכלבים של מדיה זורמת.
חוסר תשומת הלב של מיקרוסופט לחדירת הפלטפורמות והמודעות למוצר של Groove הופכים אותו למסוכן לשימוש וקשה להמליץ ​​עליו כעת. זה שירות טוב והאפליקציה שהיא פועלת עליה טובה, אבל למיקרוסופט (ולחברות טכנולוגיה גדולות אחרות) אין רקורד טוב של תמיכה באפליקציות ושירותים שבהם משתמשים מעט אנשים בטווח הארוך.
בטווח הארוך, בעוד שמיקרוסופט אכן סיפקה עדכונים נוספים לאפליקציית Groove, השירות הוכרז כמתוק באוקטובר.

זה יהיה מוצדק, ולדעתי, בו זמנית מדאיג לטעון שההרג של מיקרוסופט בשירות Groove Music אומר משהו כלפי פרויקטים צרכניים אחרים שלהם. אם כבר, זה מראה שמיקרוסופט די צפויה עם הדברים האלה. לרדמונד יש היסטוריה של הרג מוצרים לא רווחיים, כזה שאינו דומה לשיתוף פעולה, מתחרים, אפל וסמסונג. האחרון שבהם, אציין, הרג גם שירות מוזיקה לא רווחי. אולי החטא של מיקרוסופט עם Groove לא היה בכך שהם הרגו אותו מוקדם מדי, אלא שהם החזיקו מעמד מאוחר מדי.
בעולם אחר, Groove Music של מיקרוסופט הייתה אחת מנושאי התקן של מוצרי ושירותי מוזיקה. מוזכר באותה נשימה כמו Spotify, Google Play Music ואפל מיוזיק. זה למרבה הצער עבור מעריצי מיקרוסופט, לא לעולם בו אנו חיים, והם יצטרכו להמשיך לחשוב ולתהות על האמת של מה שהיה יכול להיות.