Kepedulian Emosional: Cortana Microsoft mungkin memahami perasaan Anda dengan lebih baik di masa depan

Saya berpendapat bahwa Microsoft Cortana terdengar lebih seperti manusia daripada yang lain yang tersedia di pasar saat ini, pada kenyataannya, itu adalah salah satu hal yang selalu disorot Microsoft saat membahas manfaat menggunakan Cortana. Namun, suara mirip manusia Cortana tidak membantu dalam mendapatkan pangsa pasar karena kurangnya keterampilan. Dengan kata lain, Cortana gagal mendekati Asisten Google, dan Alexa Amazon, dalam hal keterampilan.

Sementara beberapa teori rumor menunjukkan bahwa Microsoft telah menyerah pada Asisten Digitalnya, sepertinya perusahaan tersebut sekarang ingin secara agresif mendorong Cortana. Perusahaan baru-baru ini merilis aplikasi beta Cortana di Store, mengisyaratkan bahwa itu tidak akan lagi terikat ke OS Yang akan membiarkan Microsoft mendorong lebih banyak pembaruan ke Cortana, dan itu, pada gilirannya, memastikan peningkatan cepat.

Tampaknya bagian dari strategi Microsoft untuk meningkatkan Cortana adalah membuatnya cukup mampu sehingga dapat memberikan tanggapan kontekstual. Seperti yang pertama tutul by WindowsTerbaru, dalam paten berjudul 'MENYEDIAKAN PERAWATAN EMOSIONAL DALAM SESI,' diterbitkan oleh WIPO, Microsoft membahas bagaimana mereka akan melakukannya. Idenya di sini adalah untuk membuat Cortana mengingat bagian percakapan sebelumnya.

Lebih penting lagi, Cortana juga dapat menjadi lebih baik dalam menanggapi perasaan Anda dengan membuat profil pengguna yang akan memiliki informasi tentang emosi Anda.

“Profil pengguna pengguna dapat diperoleh. Kelompok pertama deskripsi tekstual dapat dihasilkan dari kelompok pertama gambar berdasarkan setidaknya informasi emosi di profil pengguna. Catatan memori pertama dapat dibuat berdasarkan setidaknya pada kelompok gambar pertama dan kelompok pertama dari deskripsi tekstual,” jelas paten tersebut.

Berikut adalah bagaimana Microsoft meletakkannya:

Agen percakapan elektronik dapat memberikan perawatan emosional dalam sesi dengan pengguna. Agen percakapan elektronik mungkin, seperti, chatbot. Secara konvensional, chatbot dapat melakukan sesi otomatis dengan pengguna. Di sini, "sesi" dapat merujuk ke dialog berkelanjutan waktu antara dua peserta obrolan dan dapat mencakup pesan dan tanggapan dalam dialog, di mana "pesan" mengacu pada input informasi apa pun oleh pengguna, misalnya, pertanyaan dari pengguna, jawaban dari pengguna untuk pertanyaan dari chatbot, pendapat pengguna, dll., dan "respon" mengacu pada informasi apa pun yang diberikan oleh chatbot, misalnya, jawaban chatbot atas pertanyaan dari pengguna, komentar dari chatbot, dll. Istilah " pesan" dan istilah "permintaan" juga dapat digunakan secara bergantian.