Apa itu Air AI: AI percakapan untuk layanan pelanggan ini dapat menelepon pelanggan seperti manusia

Ikon waktu membaca 2 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

Ingin mencoba AI percakapan untuk layanan pelanggan? Alat bernama Air AI ini mungkin bisa menjadi jawabannya.

Pembuatnya membanggakan bahwa ia dapat melakukan penjualan penuh selama 5-40 menit dan panggilan layanan pelanggan melalui telepon yang terdengar seperti manusia dan dapat melakukan tindakan secara mandiri di 5,000 aplikasi unik.

Ini berarti bahwa bisnis sekarang dapat memiliki 100,000 perwakilan penjualan dan layanan pelanggan hanya dengan satu ketukan tombol. Air AI saat ini melakukan panggilan langsung, berbicara dengan orang sungguhan setiap hari, menghasilkan keuntungan untuk bisnis nyata.

Udara tidak terbatas pada satu kasus penggunaan saja. Ini dapat digunakan untuk membuat AI SDR, agen CS 24/7, Closer, Eksekutif Akun, atau bahkan terapis. Kemungkinannya tidak terbatas.

Saat ini dalam pengujian beta, alat AI tersebut diharapkan akan dirilis ke publik dalam beberapa bulan mendatang dan berpotensi menjadi pemain utama di ruang AI percakapan. 

Antusiasme terhadap kemampuan Air telah menghasilkan respons yang luar biasa dari bisnis, dengan lebih dari 50,000 perusahaan telah mendaftar untuk fase pengujian beta dan Anda juga dapat bergabung dalam daftar tunggu di sini

Percakapan AI akhirnya ada di sini. Memperkenalkan Air Air dapat melakukan penjualan penuh selama 5-40 menit & panggilan layanan pelanggan melalui telepon yang terdengar seperti manusia. Dan dapat melakukan tindakan secara mandiri di 5,000 aplikasi unik.
byu/Pendidikan_Ice151 inpemrograman aiprompt

 

Di sebuah pernyataan, CEO Air Caleb Maddix mengatakan, “Kami sangat bersemangat untuk memperkenalkan Air kepada dunia. Kami percaya bahwa Air berpotensi mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Udara tersedia 24/7, akurat, dan dapat menangani beberapa panggilan sekaligus. Ini berarti bahwa bisnis sekarang dapat memberikan dukungan kepada pelanggan mereka kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa harus menyewa dan melatih agen manusia.”

Berbicara tentang AI percakapan untuk layanan pelanggan, Dukaan, platform e-niaga India yang populer, telah memberhentikan 100 karyawan, atau sekitar 5% dari tenaga kerjanya. PHK terjadi karena perusahaan menghadapi persaingan yang semakin ketat dari pesaing seperti Amazon dan Flipkart.

Seperti dicatat oleh CNN, perusahaan mengganti karyawan layanan pelanggan yang ada dengan chatbot bertenaga AI baru yang dirancang agar lebih efisien dan efektif.

Apa pendapat Anda tentang AI percakapan untuk layanan pelanggan? Mungkinkah ini a ancaman yang membuat orang kehilangan pekerjaan mereka? Beri tahu kami di komentar!