Microsoft Mendapat Akuisisi Nuance Lengkap

4 Maret lalu, Microsoft akhirnya menyelesaikan akuisisi Nuansa, sebuah perusahaan teknologi perangkat lunak komputer multinasional Amerika yang memasarkan perangkat lunak pengenalan suara dan kecerdasan buatan. CEO Nuance, Mark Benjamin, akan mempertahankan posisinya saat melapor ke Wakil Presiden Eksekutif Microsoft Cloud + AI Group Scott Guthrie.

“Menggabungkan kekuatan keahlian vertikal mendalam Nuance dan hasil bisnis yang terbukti di seluruh perawatan kesehatan, layanan keuangan, ritel, telekomunikasi, dan industri lainnya dengan ekosistem cloud global Microsoft akan memungkinkan kami untuk mempercepat inovasi kami dan menyebarkan solusi kami lebih cepat, lebih mulus, dan dalam skala yang lebih besar. untuk memecahkan tantangan pelanggan kami yang paling mendesak,” kata Benjamin. “Saat Microsoft dan Nuance bersatu sebagai satu organisasi, kami sangat antusias dengan peluang di masa depan untuk teknologi, karyawan, pelanggan, dan mitra kami.”

Menurut Microsoft, visi bersamanya dengan Nuance untuk menciptakan AI berbasis hasil dapat mempercepat tujuan bisnis organisasi melalui “solusi berbasis cloud yang berfokus pada keamanan dan dilengkapi dengan AI yang kuat dan dioptimalkan secara vertikal.” Hal ini dapat membantu perusahaan mengatasi tantangan utama mereka di industri, termasuk kelelahan dokter dan produktivitas serta kesejahteraan karyawan di layanan keuangan, ritel, dan telekomunikasi.

Selain itu, Guthrie mencatat bahwa akuisisi tersebut akan membantu pelanggan mendapatkan keuntungan dari peningkatan pengalaman konsumen, pasien, dokter, dan karyawan dan pada akhirnya meningkatkan produktivitas dan kinerja keuangan.

“Penyelesaian akuisisi yang signifikan dan strategis ini menyatukan AI percakapan dan kecerdasan ambient terbaik di kelasnya Nuance dengan penawaran cloud industri yang aman dan tepercaya dari Microsoft,” kata Guthrie. “Kombinasi yang kuat ini akan membantu penyedia menawarkan layanan kesehatan yang lebih terjangkau, efektif, dan mudah diakses, serta membantu organisasi di setiap industri menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan bermakna. Saya sangat senang menyambut tim Nuance ke keluarga Microsoft kami.”