UE menyetujui akuisisi Nuance Microsoft

Pada bulan April, Microsoft mengumumkan bahwa ia akan mengakuisisi Nuance Communications sekitar $19.7 miliar. Kesepakatan ini mendapat persetujuan dari berbagai instansi pemerintah termasuk SEC AS. Hari ini, Komisi Eropa telah menyetujui kesepakatan itu tanpa syarat karena transaksi tersebut tidak akan menimbulkan masalah persaingan.

Dalam pemeriksaannya, Komisi memeriksa hal-hal berikut:

• Tumpang tindih horizontal antara aktivitas Nuance dan Microsoft di pasar untuk perangkat lunak transkripsi. Komisi menemukan bahwa Microsoft dan Nuance menawarkan produk yang sangat berbeda. Sementara Nuance sebagian besar menawarkan solusi out-of-the-box untuk pengguna akhir, Microsoft menyediakan antarmuka pemrograman aplikasi ('API') sebagai bagian dari Layanan Kognitif Azure yang dapat digunakan pengembang untuk mengintegrasikan teknologi pengenalan suara ke dalam program mereka. Lebih lanjut, KPPU menilai entitas gabungan tersebut akan terus menghadapi persaingan ketat dari pemain lain.
• Tautan vertikal antara komputasi awan Microsoft dan perangkat lunak transkripsi hilir Nuance untuk perawatan kesehatan. Investigasi pasar Komisi menunjukkan bahwa penyedia layanan transkripsi yang bersaing dalam perawatan kesehatan tidak bergantung pada Microsoft untuk layanan komputasi awan dan penyedia layanan transkripsi di sektor perawatan kesehatan bukanlah pengguna layanan dan komputasi awan yang sangat penting.
• Konglomerat menghubungkan antara produk perangkat lunak transkripsi Nuance dan sejumlah produk Microsoft. Komisi menemukan bahwa entitas gabungan tidak akan memiliki kemampuan dan/atau insentif untuk menyita pesaingnya di pasar untuk perangkat lunak transkripsi (perawatan kesehatan), layanan komunikasi perusahaan, perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan, perangkat lunak produktivitas, dan sistem operasi PC. Windows saat ini adalah satu-satunya sistem operasi PC yang menyediakan perangkat lunak transkripsi Nuance. Akhirnya, entitas gabungan akan terus menghadapi persaingan yang kuat dari pemain lain.
• Penggunaan data yang ditranskripsi dengan perangkat lunak Nuance. Komisi menyimpulkan bahwa Nuance hanya dapat menggunakan data ini untuk menyediakan layanannya. Ini tidak digunakan oleh perusahaan lain dan tidak dapat digunakan untuk tujuan lain karena pembatasan kontrak dan undang-undang perlindungan data. Selain itu, akses ke data tersebut tidak memberikan keuntungan yang memungkinkan Microsoft untuk menutup penyedia perangkat lunak perawatan kesehatan yang bersaing mengingat informasi penting yang ditranskripsi biasanya disimpan dalam aplikasi pihak ketiga seperti sistem catatan kesehatan elektronik yang menggabungkan data dari beberapa sumber, sebagai lawan dari Data ucapan terfragmentasi Nuance.

Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) Inggris baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka sedang menyelidiki rencana akuisisi Nuance Communications, Inc. oleh Microsoft Corporation. CMA diperkirakan akan menyelesaikan penyelidikannya pada bulan Januari. Berdasarkan garis waktu ini, kami memperkirakan Microsoft akan menyelesaikan akuisisi ini pada Februari 2022.

Sumber: EU