Layanan analitik situs web Microsoft Clarity sekarang tersedia secara umum

Kembali pada tahun 2018, Microsoft mengumumkan Clarity, layanan analitik baru yang akan membantu Anda mendapatkan wawasan tentang cara pelanggan menggunakan situs web Anda. Microsoft Clarity akan membantu Anda mengidentifikasi area peningkatan dan masalah yang dapat Anda tangani untuk meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi di situs Anda. Kejelasan bahkan memungkinkan Anda untuk memutar ulang sesi pengguna untuk melihat bagaimana pengguna benar-benar menggunakan situs web. Microsoft kini telah mengumumkan ketersediaan umum Microsoft Clarity.

Fitur Kejelasan Microsoft:

Peta panas:

Peta panas menyediakan cara visual untuk memeriksa sejumlah besar interaksi pengguna dan mereka datang dalam dua bentuk: peta klik dan peta gulir. Kedua tampilan ini mengemas banyak data ke dalam laporan yang dapat ditindaklanjuti dan mudah dipahami. Clickmaps memberi tahu Anda konten apa di halaman Anda yang penting bagi pengguna Anda, sementara scrollmaps menunjukkan apakah pengguna Anda melihat apa yang penting. Sifat agregat peta panas membantu Anda memenuhi syarat perilaku dan tren pengguna, dan memudahkan untuk mengkomunikasikan dampak kepada pemangku kepentingan dan memberikan pembenaran berdasarkan data untuk keputusan desain.

Pemutaran Sesi:

Setiap orang memiliki pendapat tentang bagaimana orang akan menggunakan situs web mereka, tetapi Clarity memberi Anda alat untuk membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan apa yang sebenarnya terjadi di situs Anda. Atasi kasus tepi yang mengganggu dan buat keputusan optimal tentang fitur situs baru. Mekanisme pemfilteran yang dapat Anda gunakan untuk mengiris rekaman memungkinkan Anda mendapatkan informasi yang sangat terperinci tentang rekaman mana yang harus dipilih. Kami juga menggunakan pembelajaran mesin untuk menemukan pola baru dalam rekaman sesi seperti "klik marah", "klik mati", dan "pengguliran berlebihan", dan Anda juga dapat menggunakan klasifikasi ini untuk memfilter sesi Anda.

Dasbor Wawasan:

Kami menyediakan dasbor metrik agregat untuk membantu Anda mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang lalu lintas di situs Anda. Sekilas Anda akan dapat melihat berapa banyak pengguna yang mengklik tautan yang tidak ada atau berapa banyak orang yang menggulir ke atas dan ke bawah halaman untuk mencari sesuatu yang tidak mudah mereka temukan. Anda juga dapat melihat hal-hal seperti berapa banyak kesalahan javascript bersamaan yang terjadi di seluruh klien Anda atau berapa banyak waktu yang dihabiskan rata-rata pengguna untuk menavigasi situs Anda.

Statistik yang kami berikan dapat dipotong menggunakan beberapa filter sesi yang kami sediakan untuk rekaman, yang memungkinkan Anda menelusuri pola tertentu dari perilaku pengguna yang dapat memberikan dasar untuk membuat keputusan yang baik tentang memodifikasi situs Anda.

Anda dapat mencoba Clarity di sini.

Sumber: bing