Kekecewaan memuncak pada iPhone 3G

Sekarang 48 jam setelah peluncuran umpan balik pengguna iPhone 3G mengalir, dan keluhan meningkat. Beberapa tampak sepele, seperti warna kuning pada layar iPhone 3G (tampaknya disengaja), tetapi beberapa tampak merusak, seperti masa pakai baterai ponsel yang sangat buruk, terutama saat menggunakan Exchange Activesync dan 3G secara bersamaan. Banyak pengguna yang melaporkan telepon tidak tahan bahkan sampai sore hari dari pengisi daya. Saran tampaknya untuk menonaktifkan akses 3G, yang meniadakan fitur yang menentukan dari iPhone 3G baru.

Keluhan lebih lanjut berpusat pada kurangnya navigasi belokan demi belokan, meskipun memiliki GPS, lag baru di antarmuka, terutama saat menggulir, cakupan 3G yang buruk meskipun AT&T mengklaim sebaliknya, dan tidak ada peningkatan kualitas video Youtube melalui 3G, meskipun lebih tinggi lebar pita. Beberapa masalah tampaknya disebabkan oleh pengambilan uang langsung oleh Apple – iPhone baru tidak dilengkapi dengan dok, dan tidak sesuai dengan dok iPhone lama. Juga iPhone 3G tidak mengenakan biaya dari banyak dok dan pengisi daya universal pihak ke-1 dan ke-3 yang dengan senang hati mengisi daya iPhone 2G, yang berarti aksesori ini perlu diganti dengan biaya yang signifikan (dan tentu saja menguntungkan Apple).

Dari semua keluhan, tampaknya masa pakai baterai yang buruk akan menjadi yang paling mengganggu, diperparah dengan kurangnya baterai yang mudah dilepas. Orang harus melihat apakah antrian panjang untuk membeli iPhone 3G akan digantikan oleh antrian panjang yang sama untuk mengembalikannya sebelum masa tenggang 30 hari habis.