Azok a felhasználók, akik visszatérnek a Windows Phone 8.1-hez, nem tudnak bejelentkezni Microsoft-fiókjukba
1 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A Windows Phone-felhasználók, akik Windows 10 Mobile készülékeiket Windows Phone 8.1-re állítják vissza, arról számoltak be, hogy nem tudnak bejelentkezni Microsoft-fiókjukba, így telefonjaik szinte használhatatlanok maradnak.
Microsoft-fiókjuk nélkül a felhasználók nem tudnak bejelentkezni az áruházba, és nem tudják letölteni az Upgrade Advisor alkalmazásokat, és nem tudnak visszatérni a Windows 10 Mobile rendszerhez.
Úgy tűnik, hogy a probléma azokat érinti, akik a Windows Eszköz-helyreállító eszközt használták a visszaállításhoz, de egyesek szerint a Windows Phone 8.1-es készülékek kemény alaphelyzetbe állítása is ugyanazt fogja eredményezni.Jelenleg nem tudunk csatlakozni. Várjon néhány pillanatot, és próbálja újra.” hibaüzenet, amely szerveroldali problémára utal a Microsoft részéről.
Úgy tűnik, hogy jelenleg nincs megoldás, ezért a felhasználóknak azt tanácsoljuk, hogy a probléma megoldásáig kerüljék a hard-reset vagy a WDRT használatát.
Tartsa szemmel ezt a szálat itt a Microsoft Answers oldalon a legfrissebb információkért.
