Megoldás a Windows 10 Mobile Build 14951 "0% letöltés" problémájára

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a Windows 10 Mobile bennfentesei számára a Build 14951 frissítési folyamata miatt a felhasználók „elakadtak” a frissítés letöltése közben, ami megakadályozta őket a frissítés letöltésében és telepítésében.

Ha ezt a problémát tapasztalja, sem a hard reset, sem a soft reset nem oldja meg ezt mindaddig, amíg telefonja alap operációs rendszere továbbra is 14946. A Microsoft most egy sor kerülő megoldást tett közzé, amelyekkel a bennfentesek kikerülhetnek a pácból.

Ők írnak:

KÖSZÖNJÜK minden Windows Insidernek, aki visszajelzést adott arról, hogy elakadtunk a 0%-nál, miközben megpróbálták letölteni a Build 14951-et eszközeikre. Leszűkítettük ezt egy új problémára, amely úgy tűnik, csak a Windows 10 Mobile 14946-os build-jén lévő eszközöket érinti. Módosítjuk az 14951-es Build közzétételi módját, hogy a bennfentesek elkerülhessék ezt a problémát. Ugyanezeket a változtatásokat a következő build közzétételekor is végrehajtjuk, így az Insiderek nem találják el ezt, amikor újabb buildekre frissítenek.

Nagyra értékelünk minden visszajelzést, amely segített nekünk. Még mindig dolgozunk azon, hogy ez mindenki problémáját megoldja; Kérjük, továbbra is küldjön visszajelzést, ha problémába ütközik ennek kipróbálásakor.

Íme 4 lehetőség, amelyet érvényesítünk, hogy kilépjünk ebből az állapotból: 

• LEGGYORSABB – Kényszerítheti a frissítési munkamenet időtúllépését a következőképpen:

  • Csatlakoztassa a készüléket a töltőhöz
  • Nyisd ki beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Insider program –  Állítsa az eszközt „Lassú”-ra, majd vissza „Gyors”-ra.
  • Kapcsolja be a repülőgép üzemmódot beállítások > Hálózat és vezeték nélküli >Repülő üzemmód
  • navigáljon beállítások > Idő és nyelv > Dátum idő -  Ha be van kapcsolva, kapcsolja beDátum és idő automatikus beállítása" hoz le pozíció
    1. Módosítsa a dátumot az eszközön 7 napos jövőre
  • Térjen vissza a kezdőképernyőre, és indítsa újra az eszközt
  • Az újraindítás után kapcsolja ki a repülőgép üzemmódot – beállítások > Hálózat és vezeték nélküli > Repülő üzemmód
  • Frissítések keresése - beállítások > Frissítés és biztonság >Telefon frissítés > Frissítések ellenőrzése
  • Ez a folyamat hibakóddal meghiúsul. Ez várható!
  • Az eszköz dátumának visszaállítása az aktuális dátumra – beállítások >Idő és nyelv > Dátum idő
  • Frissítések keresése -  beállítások > Frissítés és biztonság >Telefon frissítés > Frissítések ellenőrzése
  • Ez az ellenőrzés ismét sikertelen lehet, ez rendben van.
  • Indítsa újra az eszközt
  • Az újraindítás után ellenőrizze a frissítéseket - beállítások > Frissítés és biztonság >Telefon frissítés > Frissítések ellenőrzése
  • A frissítések keresésének sikeresnek kell lennie, és meg kell kezdenie a letöltést: 14951*Megjegyzés* Többször is tapasztaltunk már olyan felhasználókat, akik 80242006 hibakódot kaptak az utolsó frissítések ellenőrzése után. Ennek érdekében további teszteket fogunk végezni, de addig is a bennfentesek fantasztikusak, és észrevették, hogy ezek a további lépések megkerülik ezt az utolsó hibaüzenetet:

  • Váltsa át az Insider beállítást Lassú csengetésre
  • Frissítések keresése (azt fogja mondani, hogy naprakész a lassú csengetés)
  • Váltson vissza Gyors csengetésre
  • Ellenőrizze újra a frissítéseket, és frissítenie kell

• LEGKÖNNYŰBB-LEGHOSSZABB – Ha eszköze már ebben az állapotban van, 5 nap múlva lejár. A frissítés időtúllépése után az eszköz megkapja a frissített metaadatokat, és a szokásos módon tovább kell haladnia a Build 14951 letöltésével.

• KÖZEPES MŰKÖDÉS – Ha gyári alaphelyzetbe állította az eszközt a Build 14946-on – Beállítások->Rendszer->Névjegy->Telefon alaphelyzetbe állítása – most probléma nélkül letöltheti a 14951-et.

• A LEGTÖBB MŰKÖDÉS – Kevésbé optimális, de ha már visszatért egy régebbi összeállításhoz, például a Windows 10 1511-es verziójához vagy a Windows 10 évfordulós frissítéséhez a WDRT használatával, könnyedén továbbléphet a probléma elkerülése érdekében.

A témával kapcsolatban további vita található a Microsoft Forum szálban itt.