A Slack elnézést kér, amiért kitiltotta az iráni és szíriai felhasználókat
2 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Slack a héten belefutott egy kis meleg vízbe, mert úgy tűnt, hogy diszkriminatív módon kitiltja a felhasználókat. A cég kitiltotta azokat a felhasználókat, akik Szíriába, Iránba és más szankcionált felhasználókra utaztak anélkül, hogy figyelmeztetést vagy kommunikációt jelentettek volna, ami az információs hiányosságok miatti diszkrimináció gyanújához vezetett.
Válaszul a Slack egy tisztázó blogbejegyzést tett közzé, amelyben megjegyezte, hogy hibát követtek el, és felajánlották, hogy visszahozzák a törölt fiókokat.
Slack ezt írja:
Elismerjük az okozott fennakadást és kényelmetlenséget, és őszintén elnézést kérünk azoktól, akiket tetteink érintettek. Valójában elnézést kérünk azoktól az emberektől, akiknek a fiókját le akartuk tiltani, hogy megfeleljünk ezen előírásoknak. Nem kezeltük jól a kommunikációt, és mindkét esetben nem sikerült megfelelnünk az udvariasság és az ügyfélközpontúság követelményeinek.
Nem tiltottunk le egyetlen felhasználót sem nemzetiségük vagy etnikai hovatartozásuk alapján. A vállalati szoftveriparban szokásos módon a Slack elsősorban IP-címekből származó helyinformációkat használ a szükséges blokkok megvalósításához. Nem gyűjtünk, használunk és nem birtokolunk semmilyen információt felhasználóink nemzetiségére vagy etnikai hovatartozására vonatkozóan.
A késleltetés a jövőben csak akkor fogja blokkolni a felhasználók hozzáférését, amíg embargóval sújtott országokban tartózkodnak, és nem tiltja le fiókjaikat, így folytathatják a használatukat, amikor visszatérnek olyan országokba, ahol nincs aktív embargó.
