A Microsoft változtatásokkal válaszol a termelékenységi pontszámra vonatkozó vádakra

Sok lárma volt erről A Microsoft új termelékenységi pontszáma, új Microsoft Workplace Analytics eszközük egy eleme, amely számot rendelne ahhoz, hogy egy alkalmazott mennyire kapcsolódjon be a munkájához és a kollégáihoz az elektronikus kommunikáció segítségével, és sokan a mikromenedzser felügyeleti disztópikusnak nevezik.

A Microsoft most válaszolt az aggodalmakra azáltal, hogy bejelentik az eszközükön végrehajtott változtatások sorát, amelyek reményeik szerint megvédik az egyének magánéletét, miközben továbbra is megadják a szervezeteknek a digitális átalakulás kezeléséhez szükséges adatalapú betekintést.

A változások a következőket tartalmazzák:

• A Microsoft eltávolítja a felhasználóneveket a termékből. Korábban az eszköz a végfelhasználók neveit és a kapcsolódó műveleteket 28 napos időszakon keresztül jelenítette meg. A múlt heti visszajelzésekre reagálva a Microsoft teljesen eltávolítja ezt a funkciót. A továbbiakban a kommunikációs, értekezletek, tartalmi együttműködés, csapatmunka és mobilitás mérései a termelékenységi pontszámban csak szervezeti szinten összesítik az adatokat – egyértelmű mérést adva a kulcsfontosságú funkciók szervezeti szintű elfogadásáról. A szervezeten belül senki sem fogja tudni használni a termelékenységi pontszámot arra vonatkozóan, hogy az egyes felhasználók hogyan használják az alkalmazásokat és szolgáltatásokat a Microsoft 365-ben.

• Másodszor, a Microsoft módosítja a felhasználói felületet, hogy egyértelműbbé tegye, hogy a termelékenységi pontszám a technológia szervezeti átvételének mértéke, nem pedig az egyéni felhasználói viselkedés. A Microsoft szerint a Productivity Score pontszámot ad a szervezet számára, és soha nem az egyéni felhasználók értékelésére készült. A Microsoft ezt egyértelműbbé teszi a felhasználói felületen, és javítja a termék adatvédelmi nyilatkozatait, hogy az informatikai rendszergazdák pontosan tudják, mit csinálnak, és mit nem követnek nyomon.

A Microsoft megjegyzi, hogy a termék többi három intézkedése – a Microsoft 365 alkalmazás állapota, a hálózati kapcsolat és a végpontelemzés – nem tartalmazza a felhasználóneveket. Ezek az intézkedések eszközszintű azonosítókat használnak, így az IT képes elhárítani a végpontokkal, a hálózattal és az alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat, proaktív műszaki támogatást nyújtani, minimalizálni a fennakadásokat és csökkenteni az ügyfélszolgálati jegyek számát.

A Microsoft azt mondja, nagyra értékelik a visszajelzéseket, és bár elkötelezettek voltak az adatközpontú betekintések és a felhasználói adatok védelme mellett, mindig törekednek a megfelelő egyensúlyra, figyelmesen meghallgatják, és adott esetben elvégzik a megfelelő módosításokat.

Olvasóink szerint a Microsoft elég messzire ment a problémák megoldásához? Tájékoztassa velünk lent.