A Microsoft együttműködik a B2X-szel, hogy ügyfélszolgálatot biztosítson a Lumia eszközökhöz

A Microsoft már nem nyújt támogatást a Lumia eszközökhöz. A cég partnerséget kötött B2x a Lumia eszközök ügyfélszolgálata, amely nyilvánvalóan „a Microsoft felhatalmazott ügyfélszolgálati szolgáltatója”. Ha nemrégiben a hivatalos Microsoft támogatási webhelyet használta, hogy segítséget kérjen Lumia okostelefonjával kapcsolatban, akkor észrevehette azt az üzenetet, amely arra kéri a felhasználókat, hogy kérjenek segítséget a B2X-től. A webhely továbbra is kínálja a szükséges támogatást a Lumia eszközökhöz – például ha problémái vannak a Lumia készülék bekapcsolásával, a Microsoft hivatalos támogatási webhelye kínál néhány lehetséges javítást. Ha azonban ez nem működik, fel kell vennie a kapcsolatot a B2X-szel, hogy támogatást kérjen Lumia eszközéhez.

Úgy tűnik, hogy a B2X elég jó támogatási tartalommal rendelkezik a Lumia eszközökhöz, de érdekes lesz látni, hogy a cég ügyfélszolgálata jó-e. Ha korábban próbálta a B2X-et, feltétlenül ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzés részben.