A Microsoft bizonyos országokban késlelteti a Surface és az Xbox javításait és cseréit a COVID-19 miatt

Várható és bölcs lépésként a Microsoft átmenetileg felfüggesztette a Surface, Xbox, Azure Kinect, HoloLens eszközök és Microsoft-kiegészítők javítását vagy cseréjét a világ különböző részein. Pontosabban, a redmondi óriás úgy döntött, hogy elhalasztja termékeinek javítását és cseréjét akár 10 országban, köztük Argentínában, Ausztriában, Indiában, Kínában, Oroszországban, Olaszországban, Malajziában, Dél-Afrikában, Spanyolországban és Tajvanban.

A Microsoft azon döntése, hogy átmenetileg elhalasztja termékei javítását és cseréjét, a COVID-19, a koronavírus okozta betegség elleni küzdelemre adott válasz. „Műveleteinket úgy alakítottuk át, hogy biztosítsuk ügyfeleink és alkalmazottaink egészségét és biztonságát – ez némi késést fog okozni a Surface-, Xbox-, Azure Kinect- és HoloLens-eszközök és Microsoft-kiegészítők javítása vagy cseréje esetén” – írta a Microsoft támogatási oldalán. .

A seattle-i székhelyű technológiai óriás szorosan figyelemmel kíséri a koronavírus-válságot a világ különböző részein, és a vállalat a helyzet javulása után visszaállítja a javításokat és a cseréket. A cég e-mailben értesíti a felhasználókat, ha bármilyen frissítés történik a listán. Megtekintheti azon országok vagy régiók listáját, ahol a javítási és csereszolgáltatás késik itt.

Ez az egyik olyan intézkedés, amelyet a Microsoft tett ügyfelei és alkalmazottai biztonsága érdekében. A szoftveróriás egyike volt az első néhány vállalatnak, amely arra ösztönözte alkalmazottait, hogy otthonról dolgozzanak. Azt is lemondta közelgő nagy technikai eseményeit tekintettel a világszerte növekvő esetszámra. A vállalat az Adaptive Biotechnologies-szel is összefogott felgyorsítja a koronavírus elleni vakcina felfedezését.

keresztül WBI