A Microsoft és az Adobe megerősíti a partnerséget a Salesforce elleni küzdelemben a LinkedIn használatával

2017-ben a Microsoft és az Adobe először jelentette be fő partnerségük. 2017 végén a Microsoft kibővítette partnerség az Adobe-val a Dynamics 365 és az Experience Manager integrálásával, amely az Adobe tartalomkezelő megoldása az Adobe Marketing Cloudban. Tavaly az Adobe és a Microsoft az SAP-val együtt bejelentés az Open Data Initiative az ügyfélélmény-menedzsment (CXM) újragondolására azáltal, hogy lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy több értéket hozhassanak ki adataikból, és valós időben nyújtsanak nagyszerű ügyfélélményt.

Tegnap a Microsoft és az Adobe bejelentette kibővített együttműködését. A partnerség részeként az Adobe a LinkedIn segítségével új marketingmegoldás-integrációkon keresztül felgyorsítja a fiókalapú élményeket (ABX). Ezek az új integrációk lehetővé teszik a marketingesek számára, hogy:

• Szerezzen mélyebb, valós idejű ismereteket a célzott fiókokról: A marketing- és értékesítési csapatok képesek lesznek a Marketo Engage és a Microsoft Dynamics 365 for Sales adatainak hasznosítására, hogy mélyebb, valós idejű megértést kapjanak a megcélzott fiókokról, beleértve az egyéni szerepköröket, befolyást és preferenciákat is. A LinkedIn Matched Audiences és a Marketo Engage integrálásával a kombinált fiókalapú célzási képességek segítenek a marketingeseknek abban, hogy azonosítsák a megfelelő kapcsolattartókat a fiókon belül, akiket a LinkedIn-en elérhet.
• Hatékonyabb célközönség a gazdagabb fiókprofilok kihasználásával: A legmegfelelőbb fiókok azonosítása érdekében a Marketo Engage fiókprofilozási képessége egyetlen ABX-megoldásban egyesíti az intelligencia-vezérelt prediktív modellezés és automatizálás erejét, lehetővé téve a marketingszakemberek számára, hogy perceken belül azonosítsák ezeket a fiókokat 25 millió vállalat közül.
• Az emberekre épülő kampányok minden eddiginél pontosabb végrehajtása: Az Adobe Audience Manager, a vállalat adatkezelési platformja (DMP) lehetővé teszi a márkák számára, hogy közönségadatokat egyesítsenek a kapcsolatalapú kampányokhoz a LinkedInben és más csatornákon, miközben minden eddiginél pontosabb tájékoztatást nyújtanak a médiavásárlásokról. Az adatkezelés és az adatvédelmi ellenőrzések segítenek biztosítani az ügyfelek adatainak biztonságát, és segítenek a márkáknak megfelelni adatvédelmi irányelveiknek és adatvédelmi megfelelési célkitűzéseiknek.

Az Adobe úgy véli, hogy ez a kibővített partnerség elősegíti a célzott tartalom jobb összehangolását, mérését és szállítását, hogy személyre szabottabb élményt nyújtson mind egyéni, mind fiókszinten a kulcsfontosságú B2B platformokon, mint például a LinkedIn.

Forrás: vályogtégla