A HP bejelentette a laptop akkumulátorok visszahívásának kiterjesztését túlmelegedési problémák miatt

HP tavaly bejelentés világméretű önkéntes biztonsági visszahívási és csereprogram bizonyos laptop akkumulátorokhoz. Ezek az akkumulátorok túlmelegedhetnek, ami tüzet és égési sérülést okozhat az ügyfelek számára. A HP most bejelentette a visszahívási program kiterjesztését. Ha Ön rendelkezik érintett HP-eszközzel, rendkívül fontos, hogy azt a HP-tól cseréltesse ki.

A visszahívás kibővítése magában foglalja a HP kereskedelmi célú notebook számítógépeinek lítium-ion akkumulátorait, valamint a mobil munkaállomásokat vállalkozásoknak és más szervezeteknek adták el. Az akkumulátorokat a HP ProBookokhoz (64x G2 és G3 sorozat, 65x G2 és G3 sorozat, 4xx G4 sorozat), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11 hüvelykes notebook PC, HP 11 notebook PC, HP ZBook tartozékként szállították vagy értékesítették. (17 G3 és Studio G3) mobil munkaállomások.

A fenti eszközök némelyikében az akkumulátorok belsőek, ami azt jelenti, hogy önerőből nem cserélhető ki. A HP azonban díjmentesen biztosítja az akkumulátorcsere szolgáltatásait egy felhatalmazott technikus által. A HP egy BIOS-frissítést is kiad, amely az akkumulátort „Akkumulátor biztonsági módba” helyezi, így a laptop biztonságosan használható akkumulátor nélkül, ha egy HP hálózati adapterhez csatlakoztatja.

A HP emellett kiadta a HP Battery Program Validation Utility segédprogramot, amely ellenőrzi, hogy a notebook számítógépe akkumulátora nem érintett-e. Töltsd le itt.

Tudjon meg többet erről a visszahívásról itt.