A HP bejelentette, hogy világszerte visszahívja a laptop akkumulátorait a túlmelegedés miatt
2 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A HP tegnap bejelentette, hogy világszerte önkéntes biztonsági visszahívást és csereprogramot indít bizonyos laptop akkumulátorok esetében. Ezek az akkumulátorok túlmelegedhetnek, ami tüzet és égési sérülést okozhat az ügyfelek számára. Ha Ön rendelkezik érintett HP-eszközzel, rendkívül fontos, hogy azt a HP-tól cseréltesse ki. Az alábbi táblázat a visszahívás által érintett HP-termékek listáját tartalmazza.
| ProBook | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
| HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
| HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
| HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
| ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
| HP ZBook Studio G3 | ||
| x360 | HP x360 310 G2 | |
| Pavilon | HP Pavilion x360 | |
| Irigység | HP ENVY m6 | |
| 11 | HP 11 notebook PC |
A fenti eszközök némelyikében az akkumulátorok belsőek, ami azt jelenti, hogy önerőből nem cserélhető ki. A HP azonban díjmentesen biztosítja az akkumulátorcsere szolgáltatásait egy felhatalmazott technikus által. A HP egy BIOS-frissítést is kiad, amely az akkumulátort „Akkumulátor biztonsági módba” helyezi, így a laptop biztonságosan használható akkumulátor nélkül, ha egy HP hálózati adapterhez csatlakoztatja.
A HP emellett kiadta a HP Battery Program Validation Utility segédprogramot, amely ellenőrzi, hogy a notebook számítógépe akkumulátora nem érintett-e. Töltsd le itt.
Tudjon meg többet erről a visszahívásról itt.
