Studija pokazuje da Windows telefoni imaju najveće prosječno zadovoljstvo korisnika, ispred iPhonea i Androida

Ikona vremena čitanja 1 min. čitati


Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Ave-Customer-Satisfaction-by-OS

Recenzije po OS-uConsumerThink je analizirao 82,620 korisničkih recenzija 318 pametnih telefona objavljenih na internetu ove godine do 15. prosinca 2011. i otkrio da je u usporedbi Windows Phone 7 prošao vrlo dobro.

Primjećuju da je entuzijazam kupaca za Android pametne telefone i dostupnost velikog broja modela više marki proizvela vrlo neuravnoteženu distribuciju  recenzija (75%). 

Međutim, entuzijazam oko Android OS-a nije se pretvorio u vodstvo u zadovoljstvu korisnika jer su očekivanja korisnika Windows telefona nadmašena njihovim iskustvom s većom marginom.

Pretpostavljaju da je jedan od mogućih razloga relativno slabiji oslonac Androida od strane zajednice programera što se prevodi u dostupnost aplikacija.

Napominju da se čini da je Nokijina odluka da migrira svoje telefone na Windows OS mudra s obzirom na rezultate zadovoljstva Symbianom.

Studija podržava ono što smo vidjeli u brojnim internetskim trgovinama prijevoznika, npr. gdje je HTC Titan postigao 100% stopu zadovoljstva. Ukratko, oni koji kupuju Windows telefone ih vole, nešto što bi potencijalni kupci zaista trebali uzeti u obzir.

Pročitajte puno više detalja na ConsumerThinku ovdje.

Više o temama: zadovoljstvo kupaca, vijesti, Windows Phone 7.5