Nokia Windows Phones osvojili su PCMagovu nagradu End-user Business Choice Award 2013

Windows telefoni uvijek su imali dobre rezultate kada je u pitanju zadovoljstvo korisnika, a novo istraživanje koje je objavio PCMag otkriva da se to zadovoljstvo prenosi i na radno mjesto, s tim da su poslovni korisnici koji koriste Windows Phone kao primarni telefon na poslu puno zadovoljniji nego Korisnici Galaxya, iPhonea ili Blackberryja.

PCMag bilješke:

Nokia je imala najviše ocjene svaki mjera zadovoljstva krajnjih korisnika u kojoj je imao dovoljno odgovora u našoj anketi. Jasni je pobjednik nagrade Business Choice Award za krajnje korisnike za pametne telefone. Tvrtka je dobila prosječne ocjene od 9.0 ili više za zadovoljstvo s nekoliko poslovnih zadataka, uključujući e-poštu, razmjenu poruka, kalendare i zakazivanje, te glasovnu komunikaciju, što je nedvojbeno pridonijelo njezinoj ocjeni 9.0 za vjerojatnost preporučivanja.

Nažalost, istraživanje je otkrilo još jedan problem koji smo viđali prilično često - potrebu da se Nokia telefoni pošalju na popravak, a PCMag je napisao:

Jedina slabost Nokije bila je ta što je 14 posto jedinica trebalo popravke unutar prošle godine, što je druga najveća stopa popravka iza BlackBerryja (17%) i izjednačena s HTC-ima koji koriste Android. No to nije povrijedilo Nokino zadovoljstvo ocjenom pouzdanosti.

Windows Phone je imao neto ocjenu promotora od 65%, dok je loš Blackberry imao ocjenu od -23%, što može objasniti zašto se čini da su Windows telefoni spremni zamijeniti Blackberry u poduzećima.

Pogledajte potpunu analizu rezultata nakon prekida.

Anketa se provodi pozivanjem čitatelja PCMaga putem e-pošte da sudjeluju u širokom upitniku koji pokriva različita područja od prijenosnih računala do pisača do usmjerivača, a upravljaju ga Istraživanje jednadžbe, koji također obavlja prikupljanje podataka. Pitanja s manje od 50 ispitanika po pitanju se ne analiziraju zbog premale veličine uzorka za statistički valjane rezultate.

Čitaj više na PCMagu ovdje.