Nokia Lumia 925 i 1020 imaju WP8.1 bug za zamrzavanje, ali rješenje je na putu

Ispostavilo se da ažuriranje za Windows Phone 8.1 nije bio potpuni blagoslov za sve mobilne telefone, s tim da su Nokia Lumia 925 i 1020 pogođeni bugom smrzavanja, gdje se uređaj ne uspijeva probuditi iz stanja mirovanja, što zahtijeva meko resetiranje.

Bug utječe na mobilne telefone i na pregled programera i na službeno ažuriranje operatera.

Microsoft je sada odgovorio na svojim forumima za podršku u vezi s problemom i obećao je rješenje.

Kevin Lee, direktor partnerskog upravljanja programom u Microsoftu, napisao je:

Žao mi je što smo bili mračni – blisko surađujem s timom Lumia inženjera koji radi izravno na ovome. Pokušavam baciti malo svjetla na ovo…

Počevši od početka rujna počeli smo primati sve veći broj povratnih informacija kupaca u vezi s zamrzavanjem uređaja Microsoft Lumia 1020 i 925. Tijekom posljednja dva mjeseca posezali smo za sve više podataka i uređaja kako bismo sustavno reproducirali i suzili temeljni uzrok. Pokazalo se da se radi o logičkom kvaru regulatora snage gdje u kombinaciji s više razloga zbog kojih uređaj ne uspijeva uključiti CPU i periferne uređaje nakon što je u stanju mirovanja u stanju mirovanja.

Drago mi je što mogu prenijeti da imamo kandidata za popravak koji je u fazi provjere za koji očekujemo da ćemo ga uskoro izbaciti sa sljedećim ažuriranjem SW-a!

Cijenimo vaše strpljenje.

Pretpostavljamo da će sljedeće ažuriranje biti Lumia Denim.

U međuvremenu neki od pogođenih sugerirali su da bi sljedeće promjene mogle ublažiti problem:

• Onemogućite lozinku za zaključani zaslon.
• Postavljanje zaslona Glace na interval od 30 sekundi
• Na stranici postavki zaključanog zaslona postavite Prikaži detaljni status na Ništa.

Je li netko od naših čitatelja bio pogođen ovim problemom? Javite nam u nastavku.