Netflix želi ponovno pridobiti korisnike koji nisu pretplaćeni s manje oglasa, stoji u izvješću

Prema svježe izvješće iz AdExchangera, čini se da je Netflix usvojio strategiju za rješavanje odljeva pretplatnika integracijom oglasa u svoju uslugu, s ciljem pružanja opcije pretplate po nižoj cijeni.

Čini se da je ovaj pristup učinkovit u zadržavanju korisnika. Tijekom nedavnog razgovora o zaradi, Netflix je podijelio da je inicijativa dovela do značajnog porasta prijava uz oglase u trećem kvartalu?. Konačni cilj ove razine oglasa nije generiranje prihoda od oglasa samih po sebi, već privlačenje novih prijava s pristupačnijim izborom pretplate.

Unatoč gubitku 970,000 pretplatnika u drugom tromjesečju, uvođenje ove jeftinije razine podržane oglasima pomoglo je značajno smanjiti gubitak u usporedbi s očekivanim gubitkom od dva milijuna pretplatnika. Ukupni prihod i dalje je zabilježio povećanje od 9%, što ukazuje na pozitivan odgovor na novu strategiju oglašavanja?3?. Nadalje, istraživanje je pokazalo da je 43.1% postojećih pretplatnika Netflixa izrazilo spremnost prijeći na ovu jeftiniju verziju s oglasima?.

Netflix koristi strategiju s nižim oglasima kako bi povećao zadržavanje pretplatnika nudeći pristupačniju razinu podržanu oglasima. Nedavni porast registracija uz oglase u trećem tromjesečju pridonio je rastu ukupnog članstva većem od očekivanog, čemu je pridonijela i zabrana dijeljenja računa. Izazov leži u balansiranju oglasne razine kako bi se zadržali angažirani i novi i ponovni pretplatnici, dok se istovremeno osigurava održivi model prihoda. Razina s oglasima ima za cilj veći prosječni prihod po korisniku u usporedbi s pretplatama bez oglasa, no Netflix je oprezan kako ne bi odvratio svoje gledatelje s oglasima pretjeranim oglasima, osobito one koji se ponovno pridruže nakon otkazivanja.

Zanimljivo je da su pretplatnici koji se vraćaju dobrodošli s manjim opterećenjem oglasima u usporedbi s dugoročnim pretplatnicima, koje se postupno povećava kako konzumiraju više sadržaja. Ovaj nijansirani pristup odražava se u iskustvu gledatelja gdje je učestalost oglasa bila znatno manja od uobičajene četiri minute na sat, a neki su markeri oglasa čak bili preskočeni. Unatoč postupnom ulasku u oglašavanje, s istaknutim markama, prihod od oglasa ostaje marginalan prema Netflixovim rukovoditeljima. Pokretanje binge oglasa, koji dopuštaju epizodu bez reklama objaviti reklamu prije prikazivanja, odražava Netflixovo nastojanje da održi gotovo neprekinuto iskustvo strujanja uz prilagodbu oglašavanju. Ova strategija, suprotstavljena brže rastućoj Disney+ oglasnoj razini, stavlja Netflix u delikatnu poziciju da zadovolji i gledatelje i oglašivače usred evoluirajućih oglasnih strategija.