Microsoft za ulaganje u Grab i Azure bit će poželjna platforma u oblaku za Grab

Grab je vodeća platforma za prijevoz na zahtjev, mobilna plaćanja i online-offline usluge u jugoistočnoj Aziji. Microsoft je sada najavio strateško partnerstvo s Grabom koje će transformirati isporuku digitalnih usluga i mobilnosti korištenjem prednosti Microsoftovog strojnog učenja i sposobnosti umjetne inteligencije. U sklopu ovog partnerstva, Microsoft Azure postat će poželjna platforma u oblaku, a Microsoft će strateško uložiti u Grab.

Microsoft i Grab istražuju brojne projekte koji će poboljšati i transformirati Grab iskustvo za Grabove korisnike, vozače-partnere, trgovce i agente. Pročitajte o nekima od njih

Veliki podaci, AI i strojno učenje

• Kako bi poboljšao sigurnost i sigurnost putnika i vozača, Grab će surađivati ​​s Microsoftom kako bi istražio nove mehanizme provjere autentičnosti kao što je mobilno prepoznavanje lica s ugrađenom umjetnom inteligencijom za vozače i kupce koji se odluče za provjeru ID-ova, koji pomažu u usklađivanju oba vozača i identitete putnika u rezervaciji.
• Grab će istražiti korištenje analitike podataka Microsoft Azure i usluga za otkrivanje prijevara kako bi bolje predvidio i spriječio lažne transakcije na Grab platformi.
• Tvrtke planiraju iskoristiti Microsoftove mogućnosti obrade prirodnog jezika kako bi korisnicima pružile kontekstualizirane prijevode u stvarnom vremenu i stvorile AI chatbot kako bi korisnici Grab-a mogli sudjelovati u interaktivnim iskustvima.
• Microsoftove mogućnosti strojnog učenja i umjetne inteligencije koristit će se za pokretanje Grabovog naprednog “motora za preporuke” koji analizira korisničke podatke i ponašanje kako bi pružio personalizirane usluge i preporuke sadržaja putem aplikacije Grab.
• Grab također planira surađivati ​​s Microsoftom kako bi istražio prepoznavanje slika i tehnologije računalnog vida koje će poboljšati iskustvo preuzimanja korisnika i vozača. Na primjer, putnici će moći snimiti fotografiju svoje trenutne lokacije i prevesti je u stvarnu adresu vozača.
• Kako bi poboljšao izradu i kvalitetu karata, Grab planira iskoristiti snagu Microsoftovih mogućnosti strojnog učenja.

Ostala područja suradnje

• Integracija s Microsoft Outlookom. Grab će korisnicima Outlooka pružiti opcije rezervacije prijevoza na zahtjev kako bi mogli neprimjetno rezervirati vožnje izravno u aplikaciji i biti upozoreni kalendarskim podsjetnicima.
• Microsoft Kaizala. Grab će pilotirati Microsoftovu Kaizala, mobilnu aplikaciju i uslugu za komunikaciju velikih grupa i upravljanje poslom, kako bi poboljšao učinkovitost i djelotvornost Grabovih timova za korisničku podršku.
• Rješenja u automobilu. Tvrtke će surađivati ​​na implementaciji rješenja za zabavu i produktivnost u automobilu diljem jugoistočne Azije.
• Integracija nagrada. Microsoft će istražiti integraciju Microsoft Rewards darovnih kartica u program vjernosti Grab Rewards.

“Naše partnerstvo s tvrtkom Grab otvara nove mogućnosti za inovacije kako u industriji koja se brzo razvija, tako iu regiji koja raste”, rekla je Peggy Johnson, izvršna potpredsjednica u Microsoftu. “Uzbuđeni smo što ćemo se udružiti kako bismo transformirali korisničko iskustvo, kao i poboljšali isporuku digitalnih usluga za milijune korisnika koji se oslanjaju na Grab za siguran i pristupačan prijevoz, dostavu hrane i paketa, mobilna plaćanja i financijske usluge.”

Izvor: microsoft