Microsoft Teams ne radi: problem s prijavom za korisnike koji prvi put koriste Windows PC
1 min. čitati
Objavljeno na
Podijelite ovaj članak
Poboljšajte ovaj vodič
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Trenutačno postoji problem s prijavom koji utječe na korisnike koji pokušavaju pristupiti Microsoft Teamsu po prvi put ili na novom uređaju pomoću Windows desktop aplikacije. Ovaj problem može rezultirati porukom pogreške "Dohvaćanje vašeg profila nije uspjelo". Vidjelo se na X.
Bilješka: Ovo nije rasprostranjen prekid. To posebno utječe na nove korisnike ili one koji se prvi put prijavljuju na novi uređaj s Windows desktop klijentom. Ostale metode pristupa timovima, kao što su web preglednik, mobilna aplikacija ili Mac klijent, funkcioniraju normalno.
Predložena rješenja su:
- Korisnici se mogu pokušati prijaviti pomoću alternativnih metoda kao što su web aplikacija Teams, mobilna aplikacija ili Mac klijent.
- Odabir "Pokušaj ponovo" nakon što se naiđe na poruku o pogrešci u aplikaciji za stolno računalo također može riješiti problem.
Microsoft je svjestan problema i aktivno radi na rješenju. Predviđaju da će se popravak implementirati do srijede, 27. ožujka 2024., u 12:00 UTC.
