Apple vraća novac korisnicima iPhonea kojima su prošle godine naplaćene zamjene baterija

Prošle godine Apple se suočio s nekoliko skandala u vezi s performansama baterije iPhonea. Korisnici iPhonea 6 i novijih — nakon instaliranja iOS-a 11 — otkrili bi da će performanse njihovog telefona biti drastičnije, neočekivano usporavajući. Otkriveno je da Appleov softverski kod uključuje značajku koja bi izazvala degradaciju performansi nakon što kapacitet baterije padne ispod 80%, što je primoralo korisnike da ili zamjene svoje telefone ili nastave bez obzira na to što uzrok usporavanja nije bio priopćen korisnicima.

Dok Apple ima učinio mnogo da se problem riješi uključujući nudeći korisnicima besplatne zamjene baterija i ažuriranje iOS-a kako bi se uklonio prigušivač, tvrtka nije učinila ništa za korisnike koji su platili novac za zamjenu baterija u Apple Storeovima ili ovlaštenim prodavačima.

Sada se Apple nada da će to riješiti novim povratom novca korisnicima.

Apple nudi kredit od 50 USD kupcima koji su platili zamjenu baterije izvan jamstva za iPhone 6 ili novije uređaje između 1. siječnja 2017. i 28. prosinca 2017. Prikladne zamjene baterija dovršene su na lokaciji ovlaštenog servisa Apple – Apple Store , Apple Repair Center ili Appleov ovlašteni serviser.

Kredit će biti osiguran kao elektronički prijenos sredstava ili kredit na kreditnoj kartici koja se koristi za plaćanje usluge zamjene baterije.

Apple će kontaktirati prikladne kupce putem e-pošte između 23. svibnja 2018. i 27. srpnja 2018. s uputama kako dobiti kredit.

Skandal s baterijama iPhonea ne odražava se samo u tome, tvrtka također navodno usporava ritam ažuriranja puna značajki to osigurati da korisnici dobiju optimiziranije iskustvo, gurajući stvari poput preuređenog početnog zaslona na iOS izdanje sljedeće godine.

U svakom slučaju, potrošači iz ovoga barem dobivaju nešto pozitivno.

Izvor: jabukaPreko Neowin.