1/3 korisnika iPhonea 3G resetira barem jednom dnevno

Nedavno istaknuti ZDnet bloger Matt Miller optužio je Apple da čini nemoguće - čineći iPhone 3G nestabilnijim od Windows Mobilea. Naravno, to je bilo nepravedno prema Windows Mobileu, koji je sada prilično stabilan, ali je podcrtao koliko je Apple daleko stigao od svog cilja osiguranja stabilnosti uređaja kada je konačno otvorio svoj ograđeni vrt.

Naravno, iskustvo gospodina Millera može se lako odbaciti kao iskustvo jednog izoliranog korisnika, zbog čega ovo istraživanje napravljeno na popularnoj stranici Macrumors je tako zanimljivo. Uključujući više od 100 članova foruma, sudionici su upitani koliko često njihov uređaj treba ponovno pokrenuti (soft-reset na Windows Mobile govoru). Rezultati su bili zapanjujući i trebali bi poslužiti kao hladno buđenje Steveu Jobsu.

Oko 28% ih je trebalo ponovno pokrenuti barem jednom dnevno, 4% više od 3 puta dnevno i 1.5% više od 6 puta dnevno. 2/3 korisnika to je trebalo činiti rjeđe nego svakodnevno, to bi moglo biti od svakog drugog dana do uopće. Zbog toga najmanje 1/3 korisnika ima ozbiljno nestabilan telefon. Izvješća poput spontanih ponovnih pokretanja, nemogućnosti javljanja na telefon i nemogućnosti pokretanja aplikacija trećih strana čine se posebno rasprostranjenima, a čini se da postoje čak i nakon najnovijeg ažuriranja firmwarea 3.

Iako mogu suosjećati s oštećenim korisnicima iPhonea, njihovo je iskustvo ono što bi se očekivalo od korisnika zaključanih u nezrelu platformu. Međutim, imajući na umu da je iPhone zatvoreni sustav, a Apple je odgovoran za kvalitetu hardvera, softvera, pa čak i softvera treće strane kroz svoju trgovinu aplikacija, nestabilnost iPhonea je užasna optužnica za Appleovu izvedbu i može se samo nadati za dobrobit svojih korisnika Apple postiže neki privid stabilnosti u verziji 3 ili 3.