Certains utilisateurs se plaignent que la mise à jour de Windows 10 octobre 2018 supprime leurs fichiers

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La mise à jour de Windows 10 octobre 2018 a commencé à être déployée il y a deux jours, et aujourd'hui, nous voyons des rapports de certains utilisateurs selon lesquels la mise à jour semble supprimer leurs documents, y compris leurs photos et leur musique.

Le problème semble être lié à une certaine interaction avec OneDrive, bien que les utilisateurs concernés aient nié avoir mis en œuvre des dossiers connus pour déplacer leurs documents, et leurs documents semblent être perdus au lieu d'être sauvegardés sur OneDrive.

Pour aggraver les choses, la restauration de l'installation ne restaure pas les fichiers manquants.

Il semble que si vous avez fait quelque chose de non standard avec OneDrive ou votre dossier Mes documents, cela peut mettre vos fichiers en danger, et ce serait une bonne idée d'avoir une sauvegarde complète de vos documents avant d'installer la mise à jour.

Voir plus de réclamations dans cette recherche Twitter ici ainsi que les Reddit ici.

Mise à jour 1 : Cela semble être un problème que les initiés ont également rencontré dans le passé.

Mise à jour 2: Si vous êtes concerné par le logiciel de restauration de fichiers comme recommandé ici peut être utile.

Mise à jour 3: En raison du problème, Microsoft a maintenant arrêté le déploiement de la mise à jour Windows 10 octobre 218.

Certains de nos lecteurs sont-ils concernés? Faites-nous savoir ci-dessous.

Via Tero Alhonen

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