Skype annonce 20 minutes d'appels gratuits en guise d'excuses pour la panne du mois dernier

Le mois dernier, le service Skype a été interrompu pendant plusieurs heures pour certains utilisateurs. Microsoft a ensuite expliqué la cause de la panne et a présenté ses excuses à ses utilisateurs.

Nous avons publié un changement de configuration plus important que d'habitude, que certaines versions de Skype n'ont pas pu traiter correctement, déconnectant ainsi les utilisateurs du réseau. Lorsque ces utilisateurs ont tenté de se reconnecter, un trafic important a été créé et certains d'entre vous n'ont pas pu utiliser les services gratuits de Skype, notamment la messagerie, la présence et la gestion de la liste de contacts. D'autres ne pouvaient pas se connecter ou se déconnecter de Skype, ou passer des appels vers des téléphones fixes ou mobiles. Skype Entreprise n'a pas été impacté.

Désormais, ils offrent 20 minutes d'appels gratuits vers plus de 60 destinations fixes et 8 destinations mobiles à travers le monde. Ces appels gratuits seront disponibles pendant 7 jours.