L'application téléphonique ne fonctionne pas sur Android : 15 solutions expertes
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Une application téléphonique ne fonctionne plus sur Android ? Soyons réalistes : nous avons tous connu au moins une fois des dysfonctionnements d’applications. Qu'il s'agisse d'un crash soudain, d'un gel ou d'une application qui ne s'ouvre pas du tout, c'est toujours frustrant.
Ci-dessous, vous trouverez 15 étapes qui constituent ma routine de prédilection pour résoudre ce problème sur Android. J'expliquerai également ce qui cause généralement ce problème en premier lieu. Allons-y!
Pourquoi les applications téléphoniques cessent-elles de fonctionner sur Android ?
Les applications téléphoniques peuvent cesser de fonctionner pour diverses raisons, allant de problèmes logiciels à des données corrompues. Avant de plonger dans les solutions, il est essentiel de comprendre pourquoi ces problèmes surviennent. D'après mon expérience, voici les causes les plus courantes :
- Données de cache corrompues: Au fil du temps, les applications stockent des données temporaires pour accélérer les performances. Cependant, ce cache peut être corrompu, provoquant des dysfonctionnements et des plantages.
- Conflits logiciels: L'installation de plusieurs applications peut parfois entraîner des conflits logiciels, surtout si deux applications accèdent à la même ressource système.
- Applications ou systèmes d'exploitation obsolètes : Les applications et le Android Les systèmes d'exploitation sont continuellement mis à jour. L’exécution d’une version obsolète de l’un ou l’autre peut entraîner des problèmes de compatibilité.
- Espace insuffisant: Les applications nécessitent de l'espace de stockage pour stocker les données et fonctionner correctement. Un manque d’espace peut nuire à leurs performances.
- Mises à jour des bogues: Parfois, les mises à jour d'applications ou de système peuvent introduire des bugs pouvant provoquer des plantages.
- Connectivité Internet: De nombreuses applications nécessitent une connexion Internet stable pour fonctionner.
Comment réparer l’application téléphonique qui ne fonctionne pas sur Android ?
Voici comment remettre vos applications en état de fonctionnement, en commençant par les solutions les plus simples :
1. Vérifiez si l'application est fonctionnelle
La première chose à faire est de savoir si le problème est répandu. Il se peut que ce ne soit pas du tout spécifique à votre appareil.
Donc tu devrais visitez la page de l'application sur le Google Play Store. Vous pouvez parcourir les avis et mises à jour récents pour voir si d’autres utilisateurs rencontrent des problèmes similaires.
En outre, recherchez les annonces du développeur de l'application concernant les problèmes connus ou les correctifs à venir. Si tel est le cas, tout ce que vous avez à faire est de vous asseoir et d'attendre.
2. Vérifiez votre connexion Internet
La prochaine chose que vous devriez faire est assurez-vous que votre Wi-Fi ou vos données mobiles sont actifs et stables. Comme vous le savez, de nombreuses applications nécessitent Internet pour fonctionner correctement.
Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau.
3. Redémarrez l'application
Les applications peuvent parfois se bloquer ou ne plus répondre en raison de problèmes mineurs. Dans ce cas, vous devriez essayer de le redémarrer. Cependant, vous devrez peut-être forcer l'arrêt de l'application avant de la rouvrir. Voici comment:
Recherchez l'application sur votre écran d'accueil et appuyez longuement dessus.
1. Appuyez sur le Informations sur l'application icône.
2. presse Forcer l'arrêt.
Après cela, rouvrez l'application et voyez si elle fonctionne à nouveau.
4. Redémarrez votre téléphone
Le redémarrage peut éliminer les problèmes mineurs du système et rafraîchir la mémoire de l'appareil. Mieux encore, cela ne prend qu’une minute.
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de votre téléphone jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Ensuite, sélectionnez l’option Redémarrer ou Redémarrer. Attendez que l'appareil s'éteigne, puis rallumez-le.
5. Effacer le cache et les données de l'application
Saviez-vous que le cache et les données peuvent être corrompus ? Les effacer régulièrement peut souvent résoudre des problèmes tels que les dysfonctionnements des applications.
Suivez les étapes de synthèse:
1. Aller à Paramètres> Applications.
2. Recherchez et appuyez sur l'application problématique.
3. Appuyez sur Stockage > Effacer les données et Vider le cache.
6. Arrêtez les téléchargements sur votre téléphone
Les téléchargements actifs peuvent ralentir l'appareil et affecter les performances des applications. Vous pouvez faire glisser votre doigt depuis le haut de votre écran pour accéder au panneau de notification. Simplement sélectionnez Annuler s'il y a des téléchargements en cours.
7. Mettez à jour l'application
Les développeurs publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer les performances des applications. Voici comment vous assurer que vous êtes à jour :
1. Ouvrez le Google Play Store.
2. Appuyez sur votre icône dans le coin supérieur droit et sélectionnez Gérer les applications et l'appareil.
3. Recherchez l'application en question dans le Onglet Gérer et appuyez sur Mises à jour s'il est disponible.
8. Revenir à une version précédente de l'application
Croyez-le ou non, les nouvelles mises à jour peuvent parfois introduire des bugs. Si tel est le cas, vous devrez restaurer une ancienne version qui fonctionne.
Voici un bref aperçu de la façon d'y parvenir :
1. Désinstallez la version actuelle de l'application.
2. Recherchez un Fichier APK de l'ancienne version sur un site Web de référentiel APK de confiance.
3. Téléchargez et installez le fichier APK.
4. Assurez-vous d'avoir installations autorisées à partir de sources inconnues dans vos paramètres.
9. Réinstallez l'application
Si la mise à jour ne résout pas le problème, désinstaller puis réinstaller l'application peut résoudre le problème. Cela peut résoudre les problèmes liés aux fichiers d'application corrompus.
Voici comment:
1. Aller à Paramètres > Applications.
2. Recherchez et appuyez sur l'application problématique.
3. Appuyez sur Désinstaller.
Enfin, vous pouvez le réinstaller depuis le Google Play Store.
10. Libérez de l'espace de stockage
Un stockage insuffisant peut nuire aux performances de l'application. Vous devez donc vous assurer que vous disposez de suffisamment d’espace sur votre appareil en supprimant les fichiers inutiles.
C'est un processus simple :
1. Aller à Paramètres> Stockage.
2. Supprimez les fichiers et applications inutiles ou videz le cache pour libérer de l'espace.
11. Mettre à jour le système d'exploitation Android
Un système d'exploitation obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité généraux. Nous sommes tous coupables d’ignorer parfois les mises à jour, mais celles-ci sont vitales.
Voici comment vérifier si vous êtes à jour :
1. Aller à Paramètres > Mise à jour du logiciel.
2. Recherchez les mises à jour et installez-les si elles sont disponibles.
12. Vue Web du système Android
Ce composant système permet aux applications d'afficher du contenu Web. Si les applications aiment Chrome ou un crash de Gmail, la mise à jour ou la restauration de WebView peut résoudre le problème.
Suivez simplement ces étapes:
1. Accédez au Google Play Store.
2. Recherchez "Système Android WebView» et mettez à jour ou revenez à une version précédente si nécessaire.
13. Mode sans échec
Démarrer votre appareil en mode sans échec peut aider à identifier si des applications tierces causent des problèmes:
1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce que l'invite Redémarrer en mode sans échec apparaisse.
3. Appuyez sur OK.
Maintenant, essayez à nouveau d’utiliser cette application et voyez si elle ne fonctionne toujours pas.
14. Supprimer les applications récemment installées
Certaines applications peuvent entrer en conflit avec d’autres, entraînant des dysfonctionnements. Peut-être que l’un des problèmes les plus récents est à l’origine de votre problème. Voici comment le savoir :
1. Ouvrez le Google Play Store.
2. Appuyez sur votre icône dans le coin supérieur droit et sélectionnez Gérer les applications et l'appareil.
3. dans le Onglet Gérer, vous pouvez trier les applications par Installées et Récemment mises à jour.
4. Choisissez l'application que vous souhaitez désinstaller et sélectionnez Désinstaller.
15. Réinitialisation d'usine
En dernier recours, envisagez réinitialiser votre appareil à ses réglages d'usine. Cela effacera également toutes les données, alors assurez-vous sauvegarder les fichiers importants au préalable.
1. Aller à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser.
2 Sélectionner Réinitialisation des données d'usine et suivez les instructions à l'écran pour le terminer.
Ressources additionnelles
Pour ceux qui pourraient avoir besoin d’une aide supplémentaire, voici quelques ressources supplémentaires :
- Centre d'aide Android: officiel de Google Centre d'aide Android propose des solutions aux problèmes courants et fournit des guides d’utilisation.
- XDA Developers Forum: Une communauté forum où les passionnés d'Android partagent des solutions, des ROM personnalisées et des recommandations d'applications.
- Communauté Android de Reddit: Les r / Android Le subreddit est un endroit où les utilisateurs discutent de problèmes, partagent des actualités et proposent des solutions.
- Assistance du fabricant: Visitez le site Web officiel du fabricant de votre téléphone pour obtenir des solutions spécifiques à l'appareil et un support client.
Pour aller plus loin
Alors maintenant, vous savez comment réparer l’application de votre téléphone qui ne fonctionne pas sur Android ! Dans l’ensemble, il vous faudra peut-être quelques essais pour identifier la cause profonde et choisir la bonne solution. Néanmoins, en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, vous résoudrez le problème en un rien de temps.
Une maintenance régulière, telle que la mise à jour des applications et du système d'exploitation, la suppression du cache et la surveillance du stockage, est indispensable. Cela peut empêcher de nombreux problèmes de survenir en premier lieu.
N'hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires ci-dessous !
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