Comment éviter d'être brûlé par votre partenaire de mise en œuvre ?

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Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre des solutions Microsoft, il est essentiel d'avoir un partenaire de mise en œuvre fiable qui peut vous aider à naviguer dans les complexités de la technologie et assurer un déploiement réussi. Malheureusement, tous les partenaires de mise en œuvre ne peuvent pas vous offrir la même expérience. En fait, certains peuvent finir par causer plus de mal que de bien.

Choisir le mauvais partenaire de mise en œuvre pour votre Microsoft Dynamics 365 système peut avoir de graves conséquences. Une mise en œuvre mal exécutée peut entraîner une série de problèmes, allant de la sélection du mauvais ERP à la non-exécution de l'étendue des travaux convenue ou même à la négligence d'offrir un support approprié. Ces faux pas peuvent entraîner des pertes financières importantes, épuiser des ressources précieuses et faire perdre du temps. Par conséquent, le choix d'un partenaire de mise en œuvre expérimenté et digne de confiance est crucial pour garantir que le système Microsoft Dynamics 365 est correctement mis en œuvre et optimisé pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Vous voulez vous assurer que votre entreprise ne soit pas blessée par cette erreur ? Explorons comment éviter d'être brûlé par votre partenaire d'implémentation Microsoft et assurer une implémentation fluide et réussie.

Faites vos recherches

Avant de sélectionner un partenaire de mise en œuvre, il est crucial de faire vos recherches. Recherchez des partenaires ayant fait leurs preuves en matière d'implémentations réussies, d'avis positifs de clients et de certifications de Microsoft. Vous pouvez également demander des références à des entreprises de votre secteur qui ont mis en place des solutions similaires.

Définir des objectifs et des attentes clairs

Pour assurer une mise en œuvre réussie, vous devez définir des objectifs et des attentes clairs pour le projet. Cela comprend la définition des délais, des jalons et des livrables. Ensuite, communiquez vos objectifs et vos attentes à votre partenaire de mise en œuvre afin qu'il puisse comprendre ce que vous voulez réaliser et planifier en conséquence.

Choisissez le bon ERP

Une sélection rigoureuse du fournisseur ERP est cruciale pour éviter l'échec de la mise en œuvre d'un système ERP. Avec l'abondance d'options de planification des ressources d'entreprise, les organisations peuvent trouver des systèmes ERP adaptés à leur secteur.

Pour choisir le meilleur ERP, créez une liste d'exigences commerciales et priorisez chaque élément en fonction de son niveau d'importance. De plus, il est conseillé de travailler avec une société de conseil ERP indépendante tout au long du processus de sélection ERP pour recueillir les exigences et identifier les points faibles dans les processus. Ces experts fournissent des recommandations impartiales et ne sont pas influencés par des incitations financières, garantissant la meilleure solution pour votre entreprise.

Créer un plan de projet détaillé

Un plan de projet détaillé est essentiel au succès de tout projet de mise en œuvre. Votre partenaire de mise en œuvre doit travailler avec vous pour créer un plan qui inclut les étapes, les ressources et les délais du projet. Le plan doit également identifier les risques potentiels et les stratégies d'atténuation pour y faire face.

Choisissez le bon modèle de mise en œuvre

Vous avez le choix entre plusieurs modèles de mise en œuvre, notamment des modèles en cascade, agiles et hybrides. Votre partenaire de mise en œuvre doit vous aider à choisir le bon modèle en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Chaque modèle a des avantages et des inconvénients, et sélectionner celui qui conviendra le mieux à votre projet est essentiel.

Restez impliqué tout au long du processus

Bien que votre partenaire de mise en œuvre se charge de la majeure partie du travail de mise en œuvre, il est essentiel de rester impliqué tout au long du processus. Cela comprend la participation à des réunions de statut régulières, l'examen des rapports d'avancement et la fourniture de commentaires. Rester impliqué garantit que vous êtes au courant de tout problème ou retard et que vous pouvez prendre des mesures correctives si nécessaire.

Testez soigneusement la solution

Avant de lancer votre solution, il est crucial de la tester minutieusement pour vous assurer qu'elle répond à vos attentes et à vos exigences. Votre partenaire de mise en œuvre doit travailler avec vous pour créer un plan de test et effectuer tous les tests nécessaires avant la mise en service.

Communiquer régulièrement 

Une communication régulière est la clé de tout projet de mise en œuvre réussi. Planifiez des vérifications régulières avec votre partenaire de mise en œuvre pour discuter des progrès, des problèmes ou des préoccupations et assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Surveiller les progrès 

Surveiller régulièrement les progrès par rapport aux échéanciers et aux livrables du projet. Cela vous aidera à identifier les problèmes potentiels dès le début et vous permettra de prendre des mesures correctives avant qu'il ne soit trop tard.

Gérer le changement 

La mise en œuvre de nouvelles solutions technologiques implique souvent des changements, et la gestion efficace de ces changements est importante. Assurez-vous que votre partenaire de mise en œuvre dispose d'un plan de gestion des changements clair et qu'il communique efficacement tout changement à votre équipe.

Ne microgérez pas 

Bien qu'il soit important de rester informé des progrès, il est tout aussi important de ne pas microgérer le projet. Au lieu de cela, faites confiance à votre partenaire de mise en œuvre pour tenir ses engagements et concentrez-vous sur le soutien dont il a besoin.

Planifier après la mise en œuvre 

Assurez-vous que votre partenaire de mise en œuvre a un plan clair pour fournir une assistance post-mise en œuvre et que cela est inclus dans votre contrat.

La sélection du bon partenaire de mise en œuvre et la gestion efficace du processus de mise en œuvre sont essentielles au succès de tout projet technologique. En suivant ces conseils, vous pouvez vous assurer d'éviter d'être brûlé par votre partenaire de mise en œuvre et de réussir la mise en œuvre.