Amazon prolonge temporairement la période de retour en raison de la crise sanitaire actuelle

Amazon a annoncé que la société prolongeait temporairement la période de retour pour aider les utilisateurs qui pourraient ne pas être en mesure de retourner des articles en raison de la crise actuelle des coronavirus. La société a annoncé le nouveau changement le Twitter et a confirmé que le nouveau changement s'appliquera aux États-Unis et au Canada.

Si vous vivez aux États-Unis ou au Canada et que vous avez commandé quelque chose entre le 1er mars et le 30 avril, vous aurez jusqu'au 31 mai 2020 pour retourner les articles.

Nous prolongeons temporairement les fenêtres de retour en raison de la crise sanitaire mondiale actuelle. La plupart des articles commandés via Amazon ou des partenaires vendeurs aux États-Unis et au Canada entre le 1er mars 2020 et le 30 avril 2020 peuvent désormais être retournés jusqu'au 31 mai 2020. Articles commandés via Amazon ou des partenaires vendeurs en Italie, en Espagne, en France et en Turquie , et les Pays-Bas entre le 15 février 2020 et le 30 avril 2020, peuvent désormais être renvoyés jusqu'au 31 mai 2020.

- Amazon

Amazon n'est pas la seule entreprise à avoir franchi cette étape. Le mois dernier, Apple a fermé tous ses magasins pour une durée indéterminée et a offert à ses clients un période de grâce pour retourner le matériel s'ils ne sont pas satisfaits de l'achat. La société est également allée plus loin et a renoncé aux intérêts sur les cartes de crédit pour le mois de Mars ainsi que Avril pour les clients Apple Card.