Amazon lance un assistant d'achat IA pour trouver et découvrir les meilleurs produits

Comme toutes les grandes entreprises technologiques du secteur, Amazon met également la main à la pâte en développant des fonctionnalités d’IA générative pour ses produits et services. Le dernier effort d'IA de l'entreprise se présente sous la forme d'un nouvel assistant d'IA génératif appelé Rufus, conçu pour découvrir et trouver les produits qui vous conviennent le mieux.

Rufus est intégré à l'expérience d'achat Amazon, donc lorsque vous faites des achats sur la plateforme et que vous ne savez pas lequel choisir parmi plusieurs choix, vous pouvez demander à l'assistant de comparer différents produits, puis de prendre une décision d'achat.

Bien que disponible en version bêta, Rufus peut faire bien plus que comparer différents produits. Par exemple, il peut répondre à des questions telles que la durabilité d’un produit particulier et les éléments à prendre en compte lors de l’achat d’une catégorie de produits particulière. Il peut également recommander des produits en fonction du contexte des conversations.

Comment exactement Rufus peut-il répondre à ce type de questions ? Eh bien, comme expliqué par Amazon dans son article de blog officiel, l'assistant d'achat IA a été formé sur le « catalogue de produits complet », les « avis clients », les « questions et réponses de la communauté » et les « informations provenant du Web ».

Cependant, Rufus est actuellement limité aux personnes résidant aux États-Unis. Ce qui est encore pire, c'est que seul un petit sous-ensemble de clients aux États-Unis pourra utiliser l'assistant d'achat en version bêta dans l'application mobile Amazon. Cela dit, vous devrez mettre à jour l'application Amazon Shopping sur votre téléphone pour vérifier si vous faites partie des chanceux. Si vous êtes basé aux États-Unis et que vous ne l'avez pas encore vu, le géant du commerce électronique promet de déployer « progressivement » l'assistant d'achat alimenté par l'IA au reste des clients américains dans les semaines à venir.

Rufus n'est pas le premier « produit IA » d'Amazon. La société a fait plusieurs annonces en matière d'IA au cours des derniers mois, notamment de nouveaux produits Echo dotés de capacités génératives et des listes de produits générées par l'IA dans l'application Amazon Shopping. Espérons que nous verrons davantage de fonctionnalités d’IA d’Amazon dans les mois à venir.