Jotkut käyttäjät valittavat, että Windows 10 lokakuu 2018 -päivitys poistaa heidän tiedostonsa

Windows 10:n lokakuun 2018 päivitys on alkanut julkaista kaksi päivää sitten, ja tänään saamme joiltakin käyttäjiltä raportteja, joiden mukaan päivitys näyttää poistavan heidän asiakirjojaan, mukaan lukien heidän valokuvansa ja musiikkinsa.

Huomioi kaikki, jotka päivittävät Windowsia. Ilmeisesti, jos sinulla on dokumentteja tallennettuna käyttäjähakemistoosi, eli käyttäjät/JohnDoe, eikä yhteen asemaan, päivitys poistaa KAIKKI kyseisestä sijainnista. Joten jos "Dokumenteissa" tai "Kuvissa" ei ole yhden aseman symbolia, SIIRRÄ VÄLITTÖMÄSTI!

- coolKevinator (@coolKevinator) Lokakuu 4, 2018

Ongelma näyttää liittyvän johonkin vuorovaikutukseen OneDriven kanssa, vaikka ongelmalliset käyttäjät kieltäytyivät ottamasta käyttöön Tunnettuja kansioita asiakirjojensa siirtämiseksi, ja heidän asiakirjansa näyttävät kadonneen sen sijaan, että ne olisi varmuuskopioitu OneDriveen.

Sikäli kuin voin kertoa, tietokoneeni latasi uusimman Windows 10 -päivityksen tänään noin klo 3 ja sen aikana se poisti Documents-hakemistoni linkityksen ja puristi sitten omat asennustiedostonsa, jotka ylikirjoittivat omat tiedostoni.

Olen niin vihainen Microsoftille juuri nyt – jos näin on.

- kissa (@MakatiCub) Lokakuu 4, 2018

Asian pahentamiseksi asennuksen peruuttaminen ei palauta puuttuvia tiedostoja.

Vaikuttaa siltä, ​​että jos olet tehnyt jotain standardista poikkeavaa OneDriven tai Omat asiakirjat -kansion kanssa, tiedostosi voivat vaarantua, ja olisi hyvä idea tehdä täydellinen varmuuskopio asiakirjoista ennen päivityksen asentamista.

Katso lisää valituksia tässä Twitter-haussa täällä ja Reddit täällä.

Päivitä 1: Tämä näyttää olevan ongelma, johon myös sisäpiiriläiset ovat törmänneet aiemmin.

Päivitys 2: Jos ongelma koskee sinua, poista ohjelmiston poistaminen kuten täällä suositellaan, voi olla apua.

Päivitys 3: Ongelman vuoksi Microsoft on nyt pysäyttänyt Windows 10:n lokakuu 218 -päivityksen käyttöönoton.

Koskeeko joku lukijoistamme? Kerro meille alla.

kautta Tero Alhonen