Raportin mukaan Netflix haluaa saada takaisin tilaamattomia käyttäjiä vähemmällä mainoksilla

Mukaan tuore raportti AdExchangerista, näyttää siltä, ​​​​että Netflix on omaksunut strategian tilausvaihtuvuuden torjumiseksi integroimalla mainoksia palvelukseensa tavoitteenaan tarjota edullisempi tilausvaihtoehto.

Tämä lähestymistapa näyttää olevan tehokas käyttäjien säilyttämisessä. Äskettäisessä tulospuhelussa Netflix kertoi, että aloite on johtanut mainoksilla tuettujen rekisteröitymisten huomattavaan kasvuun kolmannella neljänneksellä?. Tämän mainostason perimmäisenä tavoitteena ei ole tuottaa tuloja mainoksista sinänsä, vaan houkutella uusia ilmoittautumisia edullisemmalla tilausvaihtoehdolla.

Huolimatta menetyksestä 970,000 2 tilaajaa toisella neljänneksellä, tämän halvemman mainoksilla tuetun tason käyttöönotto auttoi hillitsemään tappiota merkittävästi verrattuna odotettavissa olevaan kahden miljoonan tilaajan menetykseen. Kokonaistulot kasvoivat edelleen 9 %, mikä osoittaa myönteistä vastausta uuteen mainosstrategiaan?3?. Lisäksi tutkimus osoitti, että 43.1 % nykyisistä Netflix-tilaajista ilmoitti olevansa halukas vaihtamaan tähän edullisempaan, mainoksilla tuettuun versioon?.

Netflix hyödyntää alhaisemman mainoksen strategiaa parantaakseen tilaajien säilyttämistä tarjoamalla edullisemman, mainoksilla tuetun tason. Äskettäinen mainoksilla tuettujen rekisteröitymisten lisääntyminen kolmannella vuosineljänneksellä on osaltaan lisännyt odotettua suurempia jäsenmäärän kasvua, mitä auttoi myös tilin jakamisen kieltäminen. Haasteena on tasapainottaa mainostaso, jotta sekä uudet että palaavat tilaajat pysyvät sitoutuneina ja samalla varmistetaan kestävä tulomalli. Mainoksilla tuetun tason tavoitteena on korkeampi keskimääräinen tulo käyttäjää kohti verrattuna mainoksittomiin tilauksiin, mutta Netflix on kuitenkin varovainen, jotta se ei pelottele mainoksilla tuettuja katsojiaan liiallisilla mainoksilla, etenkään niillä, jotka liittyvät takaisin perumisen jälkeen.

Mielenkiintoista on, että palaavat tilaajat toivotetaan tervetulleeksi pienemmällä mainoskuormalla kuin pitkäaikaisilla tilaajilla, mikä kasvaa vähitellen, kun he kuluttavat enemmän sisältöä. Tämä vivahteikas lähestymistapa heijastuu katsojan kokemukseen, jossa mainosten näyttötiheys oli huomattavasti pienempi kuin tavalliset neljä minuuttia tunnissa, ja jotkut mainosmerkit jopa ohitettiin. Huolimatta asteittaisesta mainostamisesta, jossa on esillä merkittäviä brändejä, mainostulot ovat Netflixin johtajien mukaan marginaalisia. Huijausmainosten julkaisu, joka mahdollistaa mainoksettoman jakson julkaisua edeltävän mainoksen, heijastaa Netflixin pyrkimystä ylläpitää lähes keskeytyksetöntä suoratoistokokemusta samalla, kun se ottaa huomioon mainoksia. Tämä strategia, joka rinnastetaan nopeammin kasvavaan Disney+ -mainostasoon, asettaa Netflixin herkästi tyydyttämään sekä katsojia että mainostajia kehittyvien mainosstrategioiden keskellä.