Microsoft antaa sinun pian luoda oman chatbotin käyttämällä ChatGPT-tekniikkaa - raportti

Pian suuret yritykset voivat myös julkaista omia chatbottejaan ChatGPT-tekniikalla. Mukaan CNBC: n Microsoft aikoo julkaista teknologian myöhemmin tänä vuonna.

ChatGPT on nyt kaupungin puheenaihe. Microsoft haluaa laajentaa tämän chatbotin mainetta antamalla yritysten tuottaa omia OpenAI:n ChatGPT:n avulla. Yritysten lisäksi myös koulut ja hallitukset voivat käyttää tekniikkaa omien chatbottien luomiseen. Tämä tapahtuu ohjelmiston kautta, jonka Microsoft aikoo julkaista, ja tämän pitäisi pian tuottaa mukautettuja versioita ChatGPT:stä. Lisäksi chatbotin luojat voivat poistaa Microsoftin ja OpenAI:n brändäyksen, kun he julkaisevat ohjelmistolla kehitetyt omat versionsa.

Asiaan perehtynyt henkilö kertoi CNBC:lle, että chatbotin luominen ei ole suunnitelman ainoa tarkoitus. Kuten käy ilmi, Microsoft haluaa myös käyttää uutta teknologiaa auttamaan asiakkaita nykyisten chatbot-projekteidensa hiomisessa tai parantamisessa. Henkilö totesi, että suunnitelma voisi auttaa chatbotin luojia käyttämään vastausehdotusominaisuutta, josta voi olla apua puhelinkeskuksen agenteille asiakaspalvelupuheluiden aikana. Tämä heijastaa Microsoft Viva Salesin uusi ominaisuus, joka voi nyt ehdottaa tekoälyn luomaa, vastaanottajakohtaista sähköpostisisältöä myyjille.

ChatGPT on edelleen melko rajallinen tuottaman tiedon suhteen, koska sen koulutus kestää vain vuoteen 2021 asti. Suunnitelman mukaan Microsoftin ChatGPT-palvelun kanssa käynnistetyillä chatbotilla on kuitenkin ajankohtaista tietoa ja mahdollisuus viitata lähteisiin. Kuten CNBC totesi, tämä ei ole saatavilla nykyisessä ChatGPT-versiossa. Tämä ominaisuus on kuitenkin vuotanut aiemmin vuonna raportit näyttää ChatGPT-tuetun Bingin uuden version.

Suunnitelmassa on asiakkaille työkalut, joiden avulla he voivat arvioida ja rajoittaa kulutusta chatbottien käytössä, lisäsi henkilö. Lisäksi tulevat yritysasiakkaat voivat myös ladata omia tietojaan, tarkentaa chatbottien ääntä ja jopa mukauttaa viestikehotteita käyttäjille ennen vuorovaikutusta räätälöityjen chatbottien kanssa.