Microsoft ohittaa Salesforcen johtavana ohjelmistona palveluntarjoajana

Pilvitutkimusyhtiö Synergy Research Group on ilmoittanut, että Microsoft on ohittanut pitkäaikaisen johtajansa Salesforcen parhaan ohjelmiston palveluntarjoajana vuoden 2 toisella neljänneksellä.

Sen jälkeen, kun Microsoft oli sidottu 14 prosentin liikevaihdon osuuteen vuoden 1 ensimmäisellä neljänneksellä, Microsoft pääsi eteenpäin 2016 prosentin markkinaosuudella, kun taas Salesforce pysyi 15 prosentissa.

Pienempiin segmentteihin jaettuna Salesforce oli edelleen johtava asiakkuuksien hallinnassa (CRM) (vaikka epäilemme, että Microsoftin LinkedIn-ostolla olisi siitä jotain sanottavaa pidemmällä aikavälillä), kun taas Microsoft oli ykkönen yhteistyötyökaluissa, toinen. CRM:ssä ja kolmanneksi muissa yritys SaaS-tuotteissa.

Verrattuna Salesforceen Microsoftilla oli monipuolisempi tarjonta, sillä tuotteita oli Collaboration-, CRM- ja muissa yrityssovelluksissa, kun taas Salesforce sijoittui vain CRM-sovelluksissa. Microsoft oli myös toiseksi nopeimmin kasvava SaaS-yritys Oraclen jälkeen. Muita segmentin yrityksiä ovat SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit ja Cisco.

Segmentti itsessään oli kukoistava ja kasvatti liikevaihtoa 33 % vuotta aiemmasta yli 11 miljardiin dollariin neljännesvuosittaisina tuloina, 44 miljardista 48 miljardiin dollariin kalenterivuoden 2016 aikana. Segmenttiä johtaa yrityksen resurssien suunnittelu (ERP), joka kasvoi 49 prosenttia, ja suurin segmentti. , yhteistyö, joka kasvoi 37 prosenttia. SaaS-segmentin koon odotetaan kolminkertaistuvan seuraavan viiden vuoden aikana, sanoi pääanalyytikko ja tutkimusjohtaja John Dinsdale.

SaaS ei ole tarkoitettu vain yrityksille, vaan myös kuluttajasegmentti kasvaa, erityisesti Microsoftille sen Office 365 -kotitilauspalvelulla, ja Microsoftin kuluttajatulot kaksinkertaistuvat vuositasolla.

"SaaSissa käydään suurta taistelua perinteisten laajapohjaisten ohjelmistotoimittajien ja tiettyyn sovellusalueeseen tai toimialaan keskittyneiden yritysten välillä, joista monet ovat täysin pilvipohjaisia", Dinsdale sanoi.

"Saattaa olla houkuttelevaa olettaa, että jälkimmäinen leiri johtaa maksua, mutta itse asiassa perinteiset ohjelmistotoimittajat kasvattavat SaaS-tulojaan nopeammin, mikä auttaa heidän valtavan paikallisten ohjelmistoasiakkaidensa ansiosta, jotka voidaan aggressiivisesti kohdistaa muuntamiseen SaaS-kulutusmalli."

Microsoft CEO Satya Nadella likely deserves most credit for Microsoft’s growth in the cloud services segment, and overtaking Salesforce would likely be seen as a personal victory, over Salesforce turned down Microsoft’s $55 billion offer in March last year. Microsoft and Salesforce have become strong rivals of sorts, with Microsoft nappaa LinkedInin leuoistaan aiemmin tänä vuonna, ja Salesforce ostaa Office-paketin kilpailla Microsoftin kanssa tällä rintamalla.