Microsoft viivyttää Surfacen ja Xboxin korjauksia ja vaihtoja tietyissä maissa COVID-19:n vuoksi
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Odotetulta ja viisaalta näyttävänä toimenpiteenä Microsoft pysäytti tilapäisesti Surfacen, Xboxin, Azure Kinectin, HoloLens-laitteiden ja Microsoftin lisävarusteiden korjaukset tai vaihdot eri puolilla maailmaa. Tarkemmin sanottuna Redmondin jättiläinen on päättänyt lykätä tuotteidensa korjauksia ja vaihtoja jopa 10 maassa, mukaan lukien Argentiina, Itävalta, Intia, Kiina, Venäjä, Italia, Malesia, Etelä-Afrikka, Espanja ja Taiwan.
Microsoftin päätös lykätä tilapäisesti tuotteidensa korjauksia ja vaihtoja on vastaus COVID-19:n, koronaviruksen aiheuttaman taudin, torjumiseen. "Olemme mukauttaneet toimintaamme varmistaaksemme asiakkaidemme ja työntekijöidemme terveyden ja turvallisuuden – tämä aiheuttaa joitain viivästyksiä huoltotilauksissa Surface-, Xbox-, Azure Kinect- ja HoloLens-laitteiden ja Microsoftin lisälaitteiden korjauksissa tai vaihdoissa", Microsoft kirjoitti tukisivullaan. .
Seattlessa toimiva teknologiajätti seuraa tiiviisti koronaviruskriisiä eri puolilla maailmaa ja yritys palauttaa korjaukset ja vaihdot takaisin normaaliksi tilanteen parantuessa. Yritys ilmoittaa käyttäjille sähköpostitse, kun listaan tehdään päivityksiä. Voit tarkastella luetteloa maista tai alueista, joissa korjaus- ja vaihtopalvelu viivästyy tätä.
Tämä on yksi Microsoftin toimenpiteistä varmistaakseen asiakkaidensa ja työntekijöidensä turvallisuuden. Ohjelmistojätti oli yksi ensimmäisistä yrityksistä rohkaisi työntekijöitään työskentelemään kotoa käsin. Se myös peruutti tulevat suuret teknologiatapahtumansa maailmanlaajuisesti lisääntyvien tapausten vuoksi. Yritys on myös yhdistänyt kädet Adaptive Biotechnologiesin kanssa nopeuttaa koronaviruksen rokotteiden löytämistä.
kautta WBI
