Viimeisin Surface-päivitys aiheuttaa käyttäjien yhteysongelmia
2 min. lukea
Julkaistu
Jaa tämä artikkeli
Paranna tätä ohjetta
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Heinäkuun 2019 päivitykset Surface-laitteille keskittyivät Bluetooth- ja WiFi-yhteyksien parantamiseen.
Päivityksiä voidaan käyttää kaikkiin Surface-laitteisiin, joissa on Windows 10 May 2019 -päivitysversio 1903 tai uudempi.
| Windows-päivityshistorian nimi | Laitehallinnan nimi |
| Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110 | Marvell AVASTAR Bluetooth-radiosovitin – Bluetooth
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17013.110 |
Marvell AVASTAR Wireless-AC -verkkosäädin - Verkkosovittimet
|
Kun taas Microsoftin tuki sivusto raportoi, että "tällä hetkellä ei ole tunnettuja ongelmia", jotkut Reddit- ja Microsoft Answers -foorumin käyttäjät ovat kokeneet toisin.
Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17013.110' -ohjainpäivityksen asentamisen jälkeen käyttäjät havaitsivat, että he eivät ole pystyneet muodostamaan yhteyttä 5 GHz:n taajuuteen.
Virheviesti kuuluu "ei voi muodostaa yhteyttä tähän verkkoon, kun yrität muodostaa yhteyden 5 GHz:n taajuuteen WiFi-verkkoon; mutta samat käyttäjät pystyivät muodostamaan yhteyden 2.4 GHz WiFi-verkkoon ilman ongelmia.
Windows sanoi "Ei voi muodostaa yhteyttä tähän verkkoon", kun yritin, vaikka muita verkkoja voitiin käyttää. Kotiverkon unohtaminen ei korjannut asiaa. Lentokonetilan vaihtaminen ei sopinut siihen. Uudelleenkäynnistys ei ratkaissut asiaa.
Olen sittemmin havainnut, että tämän aiheuttaa Windows Updaten kautta tarjottujen Marcell-ajurien versio 15.68.17013.110. Heti kun Windows asentaa sen uudelleen Laitehallinnasta poistamisen jälkeen, ongelma palaa. Olen vahvistanut tämän asentamalla ohjainpäivityksen 5 kertaa ja korjannut sen joka kerta poistamalla laitteen ja ohjaimen asennuksen, jotta se palautuu varastoohjaimeen.
Ohjain toimitettiin uusimman laiteohjelmistopäivityksen mukana, ja sen on havaittu vaikuttavan useisiin Surface-malleihin.
Ennen kuin Microsoft tunnistaa tämän ongelman ja myöhempi virheenkorjaus on julkaistu, voit palata verkkosovittimen aikaisempiin ohjainversioihin.
Lähde: Windowslatest
