ایکس باکس موزیک: از قهرمان به صفر و دوباره

عرضه اپل موزیک در هفته گذشته هیچ کس را غافلگیر نکرد. مقالات زیادی در مورد پتانسیل آن برای تغییر صنعت رسانه های دیجیتال، احیای رادیو و بسیاری از چیزهای دیگر نوشته شده است که تنها در پاسخ به عرضه محصول اپل ظاهر می شود. مهمتر از همه، ارجاعاتی به سایر سرویس‌های پخش موسیقی مانند Rdio، Spotify، Pandora، Google Play Music و صبر کنید... هیچ‌کس به Xbox Music اشاره نکرد. به غیر از وب سایت هایی که در اخبار مایکروسافت تخصص دارند، و سپس به ندرت، تعداد کمی از سازمان ها فکر می کردند به Xbox Music اشاره کنند. این برای خبرنگاران برای نادیده گرفتن موسیقی ایکس باکس آنطور که من می خواهم فکر می کنم، بازتاب بدی ندارد. بلکه متهم به سوءمدیریت مایکروسافت در یکی از مفیدترین خدماتی است که در حال حاضر ارائه می دهد، و این مایه شرمساری است.

به جای این که بپرسند چرا مردم فراموش می کنند XBM را اغلب ذکر کنند، سؤالاتی که تیم سرگرمی مایکروسافت باید از خود بپرسد (باید می پرسید) این است که "چه اتفاقی افتاده؟" و "چطور اینقدر اشتباه شد؟" و مهمتر از همه "چگونه به جلو حرکت کنیم". در حال حاضر هیچ پاسخ واحدی برای دومی وجود ندارد. وقتی در مورد دو نفر اول می پرسیم، مثل روز روشن است که خدمات به دلیل سوء مدیریت ها و اشتباهات خیرخواهانه مختل شده است.

Zune: مهم است که توجه داشته باشید که کاهش سرویس Xbox Music با برنامه Windows Phone 8.1 شروع نشد، بلکه با سقوط Zune شروع شد. این پستی نیست که هدف آن ستایش سرویس Zune باشد. دور از آن. Zune کامل نبود، فقط برای زمان خودش بسیار خوب بود. این ویژگی‌های بسیار کمی را ارائه می‌کرد که انتظار می‌رفت مایکروسافت در نسخه بعدی ویندوز فون - Windows Phone 8 روی آن‌ها ایجاد کند. برندها فقط نام هستند، خنده دار است اگر بگوییم که سرویس موسیقی مایکروسافت با گذشت زمان بدتر می شود. اما این کار را کرد. Zune برنامه خانواده، 10 آهنگ رایگان در ماه و یک سری ویژگی های کوچک دیگر را که زندگی را برای کاربران Zune آسان تر می کرد، از دست داد.

ایکس باکس موزیک: دومین مشکل اصلی موسیقی ایکس باکس...خوب موسیقی ایکس باکس بود. به عنوان یک برند، نام Xbox با بازی و کنسول ها، Xbox، Xbox 360 و Xbox One مرتبط است. هنگامی که مایکروسافت ممکن است قصد داشته باشد که نام تجاری Xbox جایگزین برند Zune به عنوان برند سرگرمی خود شود، باید استدلال منطقی وجود داشته باشد. نام تجاری Zune شکست خورده بود و مایکروسافت برای ارائه خدمات سرگرمی خود به یک نام تجاری جدید نیاز داشت. ایکس باکس قبلاً یک برند قدرتمند بازی بود، بنابراین با استفاده از همان منطق افرادی که برای سرفیس فون تلاش می کنند، مایکروسافت موسیقی و ویدیو ایکس باکس را به عنوان جایگزین Zune معرفی کرد. اینها خدمات خوبی بودند، هک من احتمالاً یکی از افراد کمیاب هستم که از طریق Xbox Video فیلم می‌خرم و سرویس Xbox Music تا فردا خوب خواهد بود. مشکل اصلی هر دوی آنها برندسازی بود. همانطور که قبلاً اشاره کردم، می بینید که برند ایکس باکس یک برند بازی قدرتمند است و بنابراین هر چیزی که مربوط به ایکس باکس باشد توسط عموم مردم با بازی مرتبط است. اکثر افرادی که ایکس باکس موزیک را دیدند باور می کردند که به کنسول ایکس باکس مرتبط است. از آنجایی که این ویژگی به ندرت تبلیغ می شد، این سردرگمی کاربران بالقوه این سرویس را خاموش می کرد.

با این حال، حتی برای کاربرانی که با نام تجاری Xbox Music خاموش نشده بودند، یک چیز مانع از آن شد. هنگام امتحان یک محصول آزمایش نشده، اولین برداشت مهم است و برنامه های موسیقی Xbox بهترین برداشت اولیه را ارائه نمی دهند.

Windows Phone 8: Windows Phone 8 اولین باری بود که از طریق مرکز موسیقی و ویدیو با Xbox Music مواجه شدم، و در حالی که از برنامه/hub موسیقی لذت می بردم، می توانم اعتراف کنم که قبل از Windows Phone 8 GDR3، کمی PITA بود. هر کاری را که قرار بود انجام داد، اما برای انجام این کار در دستگاه‌های کم‌توان که موسیقی زیادی روی آن‌ها بود، وقت خود را صرف کرد. پس از GDR3، این برنامه سریعتر از دونده جاده ای در استروئیدها بود و استفاده از آن بسیار لذت بخش بود. با این حال، کاربران چندین مشکل را در مورد تکرار آهنگ گزارش کردند، برخی از آهنگ‌ها اغلب پخش نمی‌شدند و در واقع عملکرد آن به جهاتی کاهش یافته بود.

سرویس Xbox Music عالی بود، اما از آنجایی که مایکروسافت برنامه را به اندازه کافی بهبود نداد تا بتواند به این سرویس برسد، از برخی جهات از رقبا عقب افتاد.

مایکروسافت به انتشار یک برنامه پیش نمایش ایکس باکس موزیک ادامه خواهد داد که خبر از آینده ایکس باکس موزیک بر روی این پلتفرم می دهد. این برنامه به وضوح در نسخه بتا بود، اما به اندازه کافی وعده داد که کاربران مایل به چشم پوشی از آن با پیش بینی عظمت بالقوه بودند. سپس ویندوز فون 8.1 اتفاق افتاد.

Windows Phone 8.1: در 14 آوریل 2014، اختلالی در نیرو رخ داد. مایکروسافت نه تنها ویندوز فون 8.1 را با سر و صدای زیادی منتشر کرده بود، بلکه میلیون ها کاربر به سرعت متوجه شدند که پس از به روز رسانی، مایکروسافت هاب Music + Videos را با برنامه پیش نمایش جایگزین کرده است. در حالی که شکایت بلافاصله شروع شد، توییت های جو بلفیور من را متقاعد کرد که افکارم را حفظ کنم. این یک پیش‌نمایش برنامه‌نویس بود، مایکروسافت مطمئناً برنامه واقعی را که در به‌روزرسانی بعدی منتشر می‌شد، متوقف می‌کرد. یا بعدش یا بعدی. سپس این پنی برای من و بسیاری از کاربران کاهش یافت. هیچ به روز رسانی معجزه آسایی وجود نخواهد داشت، ایکس باکس موزیک ماه ها متوالی خراب شد.

مشکل بزرگ در اینجا این بود که ایکس باکس موزیک، اگرچه یک ویژگی ساخت یا شکست برای ویندوزفون نیست، ویژگی‌ای است که اگر مایکروسافت به درستی از آن استفاده می‌کرد، می‌توانست آن را به یک نقطه فروش تبدیل کند. در عوض تبلیغات Windows Phone MixRadio را هم در ویدیوها و هم در جعبه دستگاه ها تبلیغ می کردند.

مایکروسافت به دور از یک نقطه فروش، Xbox Music را مایه شرمساری کرده بود. من چند تئوری در مورد چگونگی وقوع این اتفاق دارم (که توسط "شایعات نرم" تقویت شده است. پیشرفت بزرگ مایکروسافت با ویندوز فون 8.1 برنامه های جهانی بود. برای اینکه داستان را به درستی به توسعه دهندگان بفروشند، آنها باید پول خود را در جایی بگذارند و برنامه های جدیدی را با ابزارهایی که قصد داشتند به توسعه دهندگان بدهند ایجاد کنند. با این حال، محدودیت‌های api شخص ثالث زمانی که آنها تلاش می‌کردند تجربه‌ای را که قبلاً با برنامه‌های بومی ارائه کرده بودند تکرار کنند، کشف شد.

من می خواهم فکر کنم که تیم موسیقی احمق نیستند، فقط همسترونگ هستند. در حال حاضر، در حالی که آنها می توانستند برنامه هاب داخلی را به روز کنند و از آن به عنوان یک پایه استفاده کنند تا زمانی که برنامه جهانی واقعی آماده شود، باید نشان دهند که مایکروسافت قرار است از همان API های توسعه دهندگان استفاده کند و یک برنامه واقعا خوب ارائه دهد. تجربه. آنها بین یک صخره و یک مکان سخت گیر کرده بودند و عقب نشینی به منزله اعتراف به شکست است.

IOS و اندروید: اپلیکیشن های iOS و اندروید ایکس باکس موزیک حدود ۲ سال پیش راه اندازی شدند. من به اندازه نسخه های Windows Phone که از هر دو به طور مختصر استفاده کرده ام، تجربه زیادی با آنها ندارم. از آنچه دیدم، تجربه آنجا کاملاً اساسی بود. هیچ پشتیبانی برای مرور بر اساس ژانرها وجود نداشت - به عنوان کسی که موسیقی متن های تصادفی را در حین کار پخش می کند که کاملاً حذف می شود. همچنین هیچ محتوای نظارتی وجود ندارد. برنامه وب Xbox بر اساس آنچه بازی کرده‌اید، توصیه‌هایی را ارائه می‌کند و هنرمندانی را به شما پیشنهاد می‌کند، هیچ یک از این موارد در برنامه‌های Ios و Android وجود ندارد. صادقانه بگویم، با در نظر گرفتن همه چیز، ایکس باکس موزیک دارای این تمایز مشکوک است که تنها برنامه مایکروسافت است که در سایر پلتفرم‌ها بدتر از ویندوز فون است.

آینده: مایکروسافت ممکن است ایکس باکس موزیک را به عنوان مایکروسافت موزیک در ویندوز 10 راه اندازی کند، اما برای همه مقاصد، جانشین مستقیم ایکس باکس موزیک و Zune خواهد بود. این تجربه باید درست از دروازه خارج شود. یک بار گاز گرفته، دو بار خجالتی، بار سوم؟ مقرون به صرفه نیست.

من هر دو برنامه جدید ویندوز دسکتاپ و ویندوز موبایل را امتحان کرده ام و نسبت به پیشینیان مستقیم خود پیشرفت کافی دارند. با این حال، برنامه تلفن همراه که هنوز در مراحل ابتدایی است، هنوز به مقدار زیادی کار نیاز دارد تا نه تنها به استانداردهای تعیین شده توسط پخش کننده موسیقی Zune برسد، بلکه از آن پیشی بگیرد.

برای iOS و اندروید، این کار بسیار سخت تر است. آنها باید خدمات بهتری نسبت به پلتفرم متقابل Spotify، Google Play Music all Access و Apple Music ارائه دهند. برنامه آن‌ها باید سریع‌تر، برجسته‌تر و روان‌تر باشد.

مهمتر از همه، در همه پلتفرم‌ها، برنامه جدید Music باید اولین تاثیر قدرتمندی را برای پاک کردن شکست‌های گذشته ارائه دهد. مایکروسافت مهندسان درخشانی دارد. اگر آنها ذهن خود را معطوف به آن کنند، می توانند این کار را انجام دهند.