مایکروسافت مشکل همگام‌سازی OneDrive را تأیید کرد که بر کاربران ویندوزفون تأثیر می‌گذارد

بروزرسانی: مایکروسافت این مشکل را تایید کرده است و روی راه حل کار می کند. هیچ راه حل فعلی وجود ندارد.

پس از نصب به‌روزرسانی اخیر OneDrive که در هفته 10 آوریل 2017 برای تلفن‌های ویندوز منتشر شد، ممکن است متوجه شوید که OneNote برای ویندوز 10 همگام‌سازی با OneDrive را متوقف کرده است و کد خطا 80070005 و پیام‌های زیر را نشان می‌دهد: «ما نمی‌توانیم این کار را انجام دهیم. . دوباره امتحان کنید» یا «شما مجوز ویرایش این فایل را ندارید و همگام سازی متوقف شده است. با مالک تماس بگیرید.»

وضعیت: در حال تحقیق

این یک موضوع شناخته شده است که در حال حاضر به طور فعال در حال بررسی آن هستیم. زمانی که بیشتر بدانیم، اطلاعات موجود در این صفحه را با یک راه حل یا راه حل به روز می کنیم. توجه داشته باشید که اسناد آفیس شخصی شما که با حساب مایکروسافت خود به آنها دسترسی دارید، در حال حاضر همگام سازی نمی شوند. اسناد محل کار و مدرسه به درستی همگام‌سازی می‌شوند و تحت تأثیر این موضوع قرار نمی‌گیرند.

(مقاله اصلی در زیر آمده است)

بسیاری از محاسبات امروزی در فضای ابری انجام می‌شود و سرورها آخرین یادداشت‌ها و اسناد ما را همگام‌سازی می‌کنند و آنها را در دستگاه‌های بی‌شمار ما به‌روز نگه می‌دارند. مایکروسافت یکی از آن شرکت‌هایی است که برای اولین بار آینده ابری اول موبایل را پیش می‌برد و برای کاربران ویندوزفون 8.1 که این سناریو را خریداری کردند، آخر هفته گذشته خوب نبود.

گزارش‌هایی در انجمن‌های پشتیبانی مایکروسافت می‌آیند که OneDrive، OneNote و Office Mobile قادر به همگام‌سازی برخی از کاربران نیستند.

یک کاربر شکایت کرد "من روزانه یک فایل اکسل را در تلفن ویندوز 8 لومیا 735 خود در شبکه Verizon به روز می کنم. این برای بیشتر 3 سال به خوبی کار کرده است ... با این حال، این بار، نمی توانم چیزی را از تلفن خود در OneDrive ذخیره کنم. مشکل از حدود یک هفته پیش شروع شد.»

دیگری در یک موضوع جداگانه اشاره کرد که "لومیا 930 من ویندوز 8.1 را اجرا می کند (و ظاهراً نمی توان آن را به ویندوز 10 ارتقا داد) و من دیگر نمی توانم به فایل های One Drive خود دسترسی داشته باشم."

به نظر می‌رسد این مشکل به دستگاه‌های Windows Phone 8.1 محدود می‌شود و در نسخه‌های Windows 10 Mobile برنامه‌های آسیب‌دیده محدود نمی‌شود. به اندازه کافی ناراحت کننده، در حالی که به روز رسانی به ویندوز 10 موبایل یک هفته پیش به اندازه کافی آسان بود، به نظر می رسد این شرکت این کار را انجام داده است. بی سر و صدا پنجره به روز رسانی این آخر هفته بسته شد - یا حداقل به‌روزرسانی را موقتاً متوقف کرد.

یکی از نمایندگان مایکروسافت به یکی از موضوعات امروز پاسخ داده و گفته است که اینطور است در حال حاضر تحت بررسی

در حالی که به احتمال زیاد این یک خطای سرور است، زیرا مایکروسافت یک ویژگی سنگ بنای تلفن ویندوز را تا این حد بی‌مورد بی‌فایده نمی‌کند، اما اپتیک این نقص در هفته‌ای اتفاق می‌افتد که مشکوک بودن تعهدات موبایلی مایکروسافت برای طرفداران خوب نیست.