مایکروسافت رفع خطای خارج از باند ویندوز 10 APC_INDEX_MISMATCH مربوط به چاپ BSOD

نماد زمان خواندن 3 دقیقه خواندن


خوانندگان به پشتیبانی از MSpoweruser کمک می کنند. در صورت خرید از طریق پیوندهای ما ممکن است کمیسیون دریافت کنیم. نماد راهنمای ابزار

صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب

هفته گذشته مایکروسافت باعث شد تعداد زیادی از کاربران ویندوز 10 متضرر شوند خطای APC_INDEX_MISMATCH BSOD خراب می شود زمانی که آنها سعی کردند پس از استفاده از KB5000802 (سیستم عامل Builds 19041.867 و 19042.867) برای Windows 10، نسخه 20H2 چاپ کنند.

این مسئله زیر مجموعه ای از درایورهای چاپگر نوع 3 و روز شنبه را تحت تأثیر قرار داد مایکروسافت راه حل موقت را منتشر کرد.

امروز مایکروسافت یک به روزرسانی تجمعی خارج از باند را منتشر کرد که خطای APC_INDEX_MISMATCH را برطرف می کند سقوط BSOD.

KB5001567 (OS Builds 19041.868 و 19042.868) برای Windows 10، نسخه 2004 و Windows 10، نسخه 20H2، تنها یک اصلاح دارد:

هنگام تلاش برای چاپ روی چاپگرهای خاص با استفاده از برخی برنامه ها ، مشکلی را به وجود می آورد که ممکن است باعث صفحه آبی شود.

با این وجود 2 موضوع شناخته شده دارد:

علائم راه حل
ممکن است هنگام به‌روزرسانی دستگاه از Windows 10، نسخه 1809 یا جدیدتر به نسخه جدیدتر ویندوز 10، گواهی‌های سیستم و کاربر از بین بروند. دستگاه‌ها تنها در صورتی تحت تأثیر قرار می‌گیرند که قبلاً آخرین به‌روزرسانی تجمعی (LCU) منتشر شده در 16 سپتامبر 2020 یا نصب کرده باشند. بعداً و سپس به نسخه بعدی ویندوز 10 از رسانه یا منبع نصبی که LCU منتشر شده در 13 اکتبر 2020 یا جدیدتر یکپارچه نشده است، ادامه دهید. این در درجه اول زمانی اتفاق می‌افتد که دستگاه‌های مدیریت‌شده با استفاده از بسته‌ها یا رسانه‌های قدیمی از طریق ابزار مدیریت به‌روزرسانی مانند Windows Server Update Services (WSUS) یا Microsoft Endpoint Configuration Manager به‌روزرسانی می‌شوند. این ممکن است هنگام استفاده از رسانه فیزیکی قدیمی یا تصاویر ISO که آخرین به‌روزرسانی‌ها را ندارند نیز اتفاق بیفتد.

توجه داشته باشید دستگاه هایی که از Windows Update for Business استفاده می کنند یا مستقیماً به Windows Update متصل می شوند، تحت تأثیر قرار نمی گیرند. هر دستگاهی که به Windows Update متصل می‌شود باید همیشه آخرین نسخه‌های به‌روزرسانی ویژگی، از جمله آخرین LCU، را بدون هیچ مرحله اضافی دریافت کند.

اگر قبلاً با این مشکل در دستگاه خود مواجه شده اید، می توانید با استفاده از دستورالعمل ها به نسخه قبلی ویندوز خود در پنجره حذف نصب آن را کاهش دهید. اینجا کلیک نمایید. بسته به پیکربندی محیط و نسخه‌ای که به‌روزرسانی می‌کنید، پنجره حذف ممکن است 10 یا 30 روز باشد. پس از رفع مشکل در محیط خود، باید به نسخه بعدی ویندوز 10 به روز رسانی کنید. توجه داشته باشید در پنجره حذف، می‌توانید با استفاده از دستور DISM /Set-OSUninstallWindow، تعداد روزهایی را که باید به نسخه قبلی ویندوز 10 برگردید، افزایش دهید. شما باید این تغییر را ایجاد کنید قبل از پنجره پیش فرض حذف نصب شده است. برای اطلاعات بیشتر ببین سیستم عامل DISM گزینه های خط فرمان را حذف نصب می کند.

ما در حال کار بر روی یک قطعنامه هستیم و بسته های به روز شده و رسانه های تازه شده را در هفته های آینده ارائه خواهیم داد.

هنگام استفاده از ویرایشگر روش ورودی ژاپنی مایکروسافت (IME) برای وارد کردن نویسه های Kanji در برنامه ای که به طور خودکار اجازه ورود حروف Furigana را می دهد ، ممکن است نویسه های صحیح Furigana را دریافت نکنید. شاید لازم باشد نویسه های Furigana را به صورت دستی وارد کنید.

توجه داشته باشید برنامه های تحت تأثیر از ImmGetCompositionString () تابع.

ما در حال کار بر روی یک قطعنامه هستیم و در نسخه آینده به روز رسانی می کنیم.

برای دریافت این مشکل به تنظیمات > به‌روزرسانی و امنیت > Windows Update بروید و در قسمت آپدیت‌های اختیاری موجود، پیوند دانلود و نصب به‌روزرسانی را خواهید یافت. در غیر این صورت می توانید آن را مستقیماً از سایت دانلود کنید کاتالوگ را در اینجا به روز کنید.

از طريق مایکروسافت

بیشتر در مورد موضوعات: BSOD, مایکروسافت, پنجره 10