کاربرانی که به Windows Phone 8.1 برمی گردند نمی توانند به حساب های مایکروسافت خود وارد شوند
1 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
کاربران ویندوز فون که گوشی های ویندوز 10 موبایل خود را به ویندوز فون 8.1 برگردانند، گزارش می دهند که نمی توانند به حساب های مایکروسافت خود وارد شوند و گوشی هایشان تقریباً بی فایده باقی می ماند.
کاربران بدون حساب مایکروسافت خود نمی توانند وارد فروشگاه شوند و نمی توانند برنامه های Upgrade Advisor را دانلود کنند و به ویندوز 10 موبایل بازگردند.
به نظر می‌رسد این مشکل بر کسانی تأثیر می‌گذارد که از ابزار بازیابی دستگاه ویندوز برای عقب نشینی استفاده می‌کنند، اما برخی می‌گویند که حتی بازنشانی سخت یک گوشی ویندوزفون 8.1 نیز همین نتیجه را خواهد داشت.در حال حاضر نمی توانیم وصل شویم. چند لحظه صبر کنید و دوباره امتحان کنید.خطا، نشان دهنده یک مشکل سمت سرور از طرف مایکروسافت است.
به نظر می رسد در حال حاضر هیچ کاری در اطراف وجود ندارد، بنابراین به کاربران توصیه می شود تا زمانی که مشکل حل نشده است از تنظیم مجدد سخت یا استفاده از WDRT خودداری کنند.
در اینجا مراقب این موضوع باشید در Microsoft Answers برای آخرین.
