آموزش: نحوه رفع مشکلات همگام سازی برنامه ایمیل ویندوز 10

برنامه Mail ویندوز 10 بسیار خوب است و به خوبی کار می کند. این برنامه با ویندوز 10 از قبل نصب شده است و گزینه ای خارج از جعبه را در اختیار کاربران قرار می دهد. اما مانند هر نرم افزار دیگری مستعد باگ و خطا است و یکی از این خطاها خطای همگام سازی ایمیل است.

خطا بیان می کند: «مشکلی پیش آمد. در حال حاضر نمی توانیم همگام سازی کنیم. اما ممکن است بتوانید اطلاعات بیشتری در مورد این کد خطا پیدا کنید http://answers.microsoft.com". این خطا به دلیل برخی مشکلات مربوط به تنظیمات همگام سازی یک حساب ایمیل خاص ثبت شده در برنامه رخ می دهد.

روش‌های رفع خطاهای مربوط به همگام‌سازی بسیار ساده هستند. آن ها هستند،

1. حذف و اضافه کردن حساب ایمیل
2. تنظیمات همگام سازی خود را بررسی کنید.

حذف و اضافه کردن حساب ایمیل

حذف و افزودن حساب‌های ایمیل مانند خروج از حساب کاربری و بازگشت به حساب کاربری در داخل برنامه Mail است. برای انجام آن، باید مراحل زیر را دنبال کنید.

• برنامه Mail را باز کنید و نماد Gears را در گوشه پایین سمت چپ انتخاب کنید. در نوار تنظیمات که از سمت راست دریافت می کنید، مدیریت حساب ها را انتخاب کنید.
• ورودی حساب ایمیلی که با آن مشکل دارید را انتخاب کنید. "تنظیمات حساب" را برای حساب ایمیل خاص باز می کند.
• حالا Delete account from this device را انتخاب کنید. سپس برای تأیید درخواست می کند، حذف را انتخاب کنید.
• در مرحله بعد به برنامه Mail برگردید و افزودن حساب را انتخاب کنید.
• سپس بر روی گزینه های مناسب کلیک کنید تا صندوق پستی خود را با برنامه Mail پیکربندی کنید.

این باید مشکلات همگام سازی با برنامه Mail را برطرف کند و باید شروع به دریافت ایمیل های جدید کنید.

تنظیمات همگام سازی خود را بررسی کنید

برای بررسی و رفع تنظیمات همگام‌سازی، برنامه Mail را باز کنید و نماد Gears را در گوشه پایین سمت چپ انتخاب کنید. در نوار تنظیمات، مدیریت حساب‌ها را انتخاب کنید. اکنون ورودی حساب ایمیلی که با آن مشکل دارید را انتخاب کنید. این باید یک پنجره کوچک جدید باز کند. تغییر تنظیمات همگام‌سازی صندوق پستی را انتخاب کنید و با دو گزینه روبرو خواهید شد:

1. در صورت وجود تنظیمات POP3 یا IMAP را دوباره پیکربندی کنید.
2. همگام سازی را برای ایمیل، تقویم، مخاطبین خاموش کنید. آن را ذخیره کنید. سپس دوباره همگام سازی را تغییر دهید و تنظیمات را ذخیره کنید.

باید مشکلات شما را برطرف کند. اگر همچنان با آن مشکلات روبرو هستید، با سرپرست ایمیل یا ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید. در حالی که این مقاله در مورد یک خطای خاص است، مراحل ذکر شده در بالا به شما کمک می کند تا هر گونه خطای مرتبط با همگام سازی دیگری را که ممکن است در آینده با آن مواجه شوید برطرف کنید. ما امیدواریم که آموزش مفید بوده باشد.