سرفیس بوک 2 با آپدیت می 10 ویندوز 2019 (1903) حال خوبی ندارد.

عرضه آخرین به روز رسانی اصلی ویندوز 10 مایکروسافت، به روز رسانی می 2019 (1903) بدون هیچ مشکلی بود، اما مطمئناً سرنوشتی مشابه به روز رسانی اکتبر 10 ویندوز 2018 نداشت. با این حال، به نظر می رسد که به روز رسانی می 2019 اکنون تصمیم گرفته است تا به روز رسانی اکتبر 2018 رقابت کند.

کاربران در پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی اکنون گزارش می‌دهند که به‌روزرسانی اخیر ویندوز 10 منتشر شده در می 2019 باعث ایجاد مشکلاتی در سرفیس بوک 2 شده است. مدل‌های دارای NVIDIA GeForce GTX 1060 تحت تأثیر قرار می‌گیرند و در نتیجه، GPU به‌طور تصادفی قطع می‌شود و باعث آسیب به گرافیک می‌شود. عملکرد سرفیس بوک 2.

از زمان نصب نسخه منتشر شده به روز رسانی می، کارت گرافیک در سرفیس بوک 2 به طور تصادفی قطع می شود. به‌روزرسانی درایورها کمکی نکرده است،» یکی از کاربران در پست مرکز بازخورد خاطرنشان کرد.

کاربران در Reddit نیز همین داستان را تأیید می کنند. "منم مشکل مشابهی داشتم. 1050. پس از گپ زدن با یک نماینده مایکروسافت، بهترین راه حل در حال حاضر بازگشت به 1809 بود. از آن زمان تاکنون مشکلی با dGPU نداشته ایم. دیگر قطع ارتباط نیست. هرچه آگاهی بیشتر باشد، بهتر است،» یکی از کاربران در این پست پست کرد ق.

من با Adobe Suite و به خصوص DaVinci Resolve مشکلات زیادی دارم. من در واقع در مورد این مشکل با مایکروسافت تماس گرفتم و آنها در حال ارسال یک Surface Book 2 جدید برای من هستند. حدس می‌زنم که این یکی را به‌روزرسانی نخواهم کرد.» یکی دیگر از کاربران Reddit نوشت.

طبق یک تاپیک Reddit از ژوئن، به‌روزرسانی می 2019 همچنین به نظر می‌رسد برای برخی از مدل‌های Surface Book 2 به دلیل مشکلات سازگاری به تعویق افتاده است. 19 (از طریق آخرین ویندوز). برخی از دارندگان سرفیس بوک 2 هنگام تلاش برای ارتقاء به آخرین نسخه ویندوز 10، پیام های زیر را دریافت می کنند.

اگرچه مایکروسافت هنوز بیانیه رسمی منتشر نکرده است، اما در بحث Reddit، یکی از کارمندان مایکروسافت Zac گفت که این مشکل ممکن است با درایورهای گرافیک مرتبط باشد. Zac نوشت: "در مورد جدول زمانی مطمئن نیستم، من معتقدم مشکل درایورهای گرافیک است، بنابراین هر چقدر طول بکشد تا نسخه های ثابت دریافت کنند."

به کاربران آسیب دیده پیشنهاد می شود برای جلوگیری از آسیب به نسخه های قبلی برگردند.

چند نفر صاحب سرفیس بوک 2 هستید؟ آیا شما چنین مسائلی را تجربه کرده اید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.